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vor 5 Tagen
Altbekanntes Problem bei diesem Wechsel.
Du musst die Rufnummern nachträglich als zusätzliche Rufnummern portieren lassen.
19
von
vor 21 Stunden
Hallo Klaudija
Die Störung wurde schon wieder abgeschlossen was ist bei euch los ?
@Klaudija D. zur Info
@der blaue wenn Du jemanden direkt ansprechen möchtest, dann verwende doch bitte das @ und wähle den Namen aus der Liste. Ansonsten weißt Du nicht, wann Deine Nachricht vom Team gelesen wird.
0
von
vor 20 Stunden
@Christoph Sch.
Hallo Christoph
ich habe zusammen mit dem Support von AVM die Fritz!Box neu eingestellt. Der Anschluss geht immer noch nicht. Zeigt weiter Fehler 403 seit 10 Tagen. Nach Aussage liegt der Fehler bei der Portierung. Bitte leitet den Fall sofort an das Spezialteam für Regio-Rückportierungen weiter. Die Störung ist auch schon wieder im System abgeschlossen.
Viele Grüße!
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von
vor 18 Stunden
Hallo @der blaue
Das Ticket, das @Klaudija D. erstellt hat, ist noch in Bearbeitung. Es wurde an die Fachabteilung weitergeleitet.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Sind grau hinterlegt fehler 403
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vor 5 Tagen
@der blaue
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von