Gestern Abend schon immer wieder Ausfall von TV, Internet und Telefon. Hotline unerreichbar. Heute Abend steigt alles erneut aus - pünktlich zur Verlängerung des EM-Halbfinals. Wieder eine halbe Stunde vergeblich in der Warteschleife. Telekommunikation im 21. Jahrhundert. Toll, danke für den zweiten versauten Abend in Folge. Und was für ein Service..,