Störungen ohne Ende - Hotline überlastet

vor 3 Jahren

Gestern Abend schon immer wieder Ausfall von TV, Internet und Telefon. Hotline unerreichbar. Heute Abend steigt alles erneut aus - pünktlich zur Verlängerung des EM-Halbfinals. Wieder eine halbe Stunde vergeblich in der Warteschleife. Telekommunikation im 21. Jahrhundert. Toll, danke für den zweiten versauten Abend in Folge. Und was für ein Service..,

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @KarstenZ68 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @KarstenZ68 melde Störung, nach den Messergeb. schaut es nach einer Stichleitung aus. VG Andi

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Moin @KarstenZ68,

    es tut mir leid, dass Sie die letzten Tage Verbindungsabbrüche hatten.
    Haben Sie bereits eine Störung über den verlinkten Weg melden können?

    Ansonsten stehe ich Ihnen gern zur Seite.

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

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