Störungsstatus
vor 2 Jahren
Hallo,
Warum wird der Störungsstatus tagelang nicht aktualisiert?
Immer nur "Bitte haben Sie Geduld".
Die haben wir seit mehr als 4 Wochen.
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Frustrierter Helfer a.D.
vor 2 Jahren
@annkla
Die Störungsnr. darf nicht veröffentlicht werden, bitte schwärzen.
Sonst wird der Anhang von den hier Autorisierten gelöscht werden.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
olliMD
vor 2 Jahren
Warum wird der Störungsstatus tagelang nicht aktualisiert?
Warum wird der Störungsstatus tagelang nicht aktualisiert?
Weil nicht alle Arbeitsschritte des internen Ticketsystems an das Frontend gespiegelt werden.
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Katja M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
olliMD
vor 2 Jahren
Guten Abend @annkla,
dass der Anschluss schon so lange gestört ist, tut mir leid.
Gerne schaue ich nach dem aktuellen Stand und informiere mich dann. Sei doch bitte so nett und fülle dein Profil aus. Sobald das erledigt ist, freue ich mich über eine kurze Nachricht in diesem Beitrag.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
olliMD
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
annkla