Standort auf der Rechnung angeben
vor 16 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe einen Vorschlag für die Gestaltung der Rechnung:
Wäre es möglich, auf der Rechnung auch den Standort eines Vertrages mit anzugeben? Natürlich könnte man den Standort auch über Buchungskonto oder Hauptrufnummer herausfinden, aber manchmal wäre es ganz praktisch, wenn direkt sichtbar ist, zu welchem Standort der Vertrag gehört; vor allem dann, wenn der Standort von der Rechnungsadresse abweicht oder mehrere Verträge auf einer Rechnung aufgeführt sind.
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vor 16 Tagen
Geht es dir um ein Geschäftskundenanliegen oder um ein Privatkundenanliegen?
Gepostet hast du im PK-Bereich, dein Wunsch hört sich aber eher nach GK an.
Je nachdem könnte ich es dann in den korrekten Bereich verschieben.
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von
vor 15 Tagen
Upps - es geht um ein Geschäftskundenanliegen. ;-)
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von
vor 15 Tagen
Alles klar, ich verschieb mal.
Ob es da jedoch je eine Lösung geben wird.....
Wir haben auch genügend Geschäftskunden die sich so was wünschen würden aber irgendwie ist das Thema bei der Telekom bisher auf taube Ohren gestoßen.....
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
Hallo @Kige ,
vielen Dank für deinen Vorschlag und die ausführliche Erklärung dazu. 😊 Der Hinweis ist absolut nachvollziehbar, besonders wenn mehrere Verträge auf einer Rechnung zusammengefasst sind oder sich der Standort von der Rechnungsadresse unterscheidet.
Aktuell ist es jedoch leider nicht möglich, den jeweiligen Standort eines Vertrags zusätzlich auf der Rechnung auszuweisen. Wir geben dein Feedback aber gerne als Anregung weiter, denn solche Hinweise helfen dabei, unsere Produkte und Prozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Idee mit uns zu teilen!
Viele Grüße
Svenja 🌻
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Uneingeloggter Nutzer
von