Hallo Telekom-Hilft Team.

ich würde gerne den aktuellen Status meiner letzten Störungsmeldung erfahren. Letzte Woche hat man mir an der Hotline versichert, dass diese weiter an den PTI Bautrupp gegangen ist. Am Wochenende wurde dann die Störungsmeldung auf den Status "erledigt" gesetzt. Geändert hat sich leider nichts, die Störung ist immer noch vorhanden.

Kundennummer ist im Profil angegeben.

Vielen Dank und freundliche Grüße

Robert