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Stream on Social and Chat kündigen?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich finde leider nirgends, wo ich das Stream on Social and Chat wieder kündigen kann? In der Mein Magenta App steht, dass ich es täglich kündigen kann, leider lässt sich der Button mit der Kündigung nicht drücken. Online kann ich auch nichts finden. Kann mir jemand helfen und sagen, wo ich die Option rausnehmen kann?
LG Jenny
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vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
Einfach im Kundencenter anmelden und die Tarifoptionen bearbeiten, da kannst die einfach abklicken.
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vor 3 Jahren
Hallo @Jenny-Klarmann
Im Kundencenter unter dem Vertrag bei Optionen.
Dort kann man dann es kündigen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Jenny-Klarmann und danke für das nette Telefonat.
Die Option habe ich erstmal für dich beendet, dem Login können wir uns jetzt weiterhin widmen.
Wie die Verknüpfung im Mobilfunk aufgehoben wird kannst du hier nachlesen. Danach solltest du die Nummer auch im Kundencenter Festnetz hinzufügen können.
Lieben Gruß
Diandra S.