Stummschaltung bei WebEx mit Speedphone 11 in Kombination mit einem W724V Typ A.

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich nutze ein Speedphone 11 in Kombination mit dem Router W724V Typ A. Bei normalen Gespräch kann ich problemlos im Gespräch auf "stumm" schalten. Leider geht das nicht im Rahmen einer Telefonkonferenz über CISCO WebEx. Hier funktioniert die Stummschaltung nicht. Was kann ich tun um trotzdem auf "stumm" zu gehen? Danke für eine Tipp.

 

Viele Grüße

Max

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    • vor 8 Jahren

      karsten.schulz

      ich nutze ein Speedphone 11 in Kombination mit dem Router W724V Typ A. Bei normalen Gespräch kann ich problemlos im Gespräch auf "stumm" schalten. Leider geht das nicht im Rahmen einer Telefonkonferenz über CISCO WebEx. Hier funktioniert die Stummschaltung nicht.

      ich nutze ein Speedphone 11 in Kombination mit dem Router W724V Typ A. Bei normalen Gespräch kann ich problemlos im Gespräch auf "stumm" schalten. Leider geht das nicht im Rahmen einer Telefonkonferenz über CISCO WebEx. Hier funktioniert die Stummschaltung nicht.

      karsten.schulz

      ich nutze ein Speedphone 11 in Kombination mit dem Router W724V Typ A. Bei normalen Gespräch kann ich problemlos im Gespräch auf "stumm" schalten. Leider geht das nicht im Rahmen einer Telefonkonferenz über CISCO WebEx. Hier funktioniert die Stummschaltung nicht.


      Und Du kannst auch nicht per Webinterface stumm schalten? Ich ging bislang davon aus, dass sich die Stummschaltung per Webinterface nicht nur auf das evtl. eingebaute Mikro im Laptop ... bezieht sondern insgesamt auf den persönlichen Input für den Audio-Kanal der Webkonferenz.

      Evtl. schaltet Dein SP 11 stumm, das Mikro im Laptop ... hört aber weiterhin mit?!

       

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 8 Jahren

      @Ulrich Taubert: Alles klar - vielen Dank! Der Ton kommt eineindeutig aus dem Mikrofon des Handteils. Ich bin während der WebEx in einen anderen Raum gegangen, wollte stummschalten - leider ohne Erfolg. Tja, ist leider irgendwie "tricky"...

       

      Schönes Wochenende

      Karsten

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      von

      vor 8 Jahren

      @karsten.schulz: Hier:

       

      https://dede.help.webex.com/docs/DOC-20727

       

      wird nur über die Möglichkeiten geschrieben, das Mikro im Laptop ... zu steuern oder beim Gastgeber die Audiokanäle, von einer "Fernsteuerung" des Telefons ist nicht die Rede.

       

      Als bei Dir der Fehler auftat, hast Du eine simple Einwahlverbindung genutzt oder irgendeine Weiterleitung/Konferenz per Speedphone ausgelöst?

       

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 8 Jahren

      UlrichZ

      @karsten.schulz: Wenn ich das nächste Mal WebEx nutze und daran denke(!), werde ich es mal testen. Wobei ich immer noch nicht so recht nachvollziehen kann, warum dann das Stummschalten im Speedphone nicht funktionieren sollte. Vielleicht nutzt das Speedphone irgendwelche SIP-Befehle für das Stummschalten, falls es solche gibt? Dazu kann sicherlich der Experte @spi etwas sagen. Ich hege immer noch die Vermutung, dass ein evtl. aktiviertes Mikro im Laptop ... den Ton weitergibt. Hier habe ich es mal mit dem SP11 und Anrufen in verschiedene Netze probiert. Die Stummschaltung funktioniert immer.

      @karsten.schulz: Wenn ich das nächste Mal WebEx nutze und daran denke(!), werde ich es mal testen. Wobei ich immer noch nicht so recht nachvollziehen kann, warum dann das Stummschalten im Speedphone nicht funktionieren sollte. Vielleicht nutzt das Speedphone irgendwelche SIP-Befehle für das Stummschalten, falls es solche gibt? Dazu kann sicherlich der Experte @spi etwas sagen.

      Ich hege immer noch die Vermutung, dass ein evtl. aktiviertes Mikro im Laptop ... den Ton weitergibt.

       

      Hier habe ich es mal mit dem SP11 und Anrufen in verschiedene Netze probiert. Die Stummschaltung funktioniert immer.

      UlrichZ

      @karsten.schulz: Wenn ich das nächste Mal WebEx nutze und daran denke(!), werde ich es mal testen. Wobei ich immer noch nicht so recht nachvollziehen kann, warum dann das Stummschalten im Speedphone nicht funktionieren sollte. Vielleicht nutzt das Speedphone irgendwelche SIP-Befehle für das Stummschalten, falls es solche gibt? Dazu kann sicherlich der Experte @spi etwas sagen.

      Ich hege immer noch die Vermutung, dass ein evtl. aktiviertes Mikro im Laptop ... den Ton weitergibt.

       

      Hier habe ich es mal mit dem SP11 und Anrufen in verschiedene Netze probiert. Die Stummschaltung funktioniert immer.


      Hallo @UlrichZ, hallo @karsten.schulz,

       

      leider habe ich nur das Speedphone 10 und nicht das Speedphone 11 (und auch nicht den W724V-A).

      Beim Speedphone 10 scheint die Stummschaltung ein lokales Feature des Mobilteiles zu sein, soweit ich das heraustesten konnte. So hatte ich es auch erwartet -- es kann natürlich beim Speedphone 11 anders realisiert sein.

      SIP-Meldungsverkehr wird es auf der DECT -/CATiq-Schnittstelle nicht geben, sondern vom Speedport zur Telekom-VoIP-Plattform, und dort natürlich nicht im Falle einer lokalen Stummschaltung (Mikro abschalten und Displayanzeige vornehmen).

       

      Viele Grüße

      spi

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