Hallo in die Runde,

 

nach Vertrags änderung auf VDSL250 ("MagentaZuhause XL- MagentaTV Basic 2.0") ist die Leistung bei bestehender Verbindung okay (ca. 198 Mbit, -> engestellt ist maximale Stabilität, dadurch geringer Performanceverlust, Annex ist auf B voreingestellt

und die Bitrate ist auf die verfügbare begrenzt).

 

Unser großes Problem sind die auch von anderen schon beschriebenen Verbindungsabbrüche ~ 2-3 mal täglich mit 2-3 Minuten

"Pause", bis die Leitung wieder steht. Weder für das Homeoffice, noch für TV mit Aufnehmen ist dies im erträglichen

Toleranzrahmen.

- Fritzbox OS 8.0 der 7590AX zeigt die beigefügten Screenshots.

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Das Kabel in der Dose in unserer Wohnung scheint mir (bemühter Techniklaie) den Voraussetzungen gemäß aktuell zu sein (s. Anlage).

 

Alle stundenlangen Bemühungen, auch mit bemühter und offenbar kompetenter Hotline der Telekom, haben bisher keinen Erfolg gebracht. Daher hoffe ich auf diesem Weg auf Unterstützung?!

 

Vorab vielen Dank!