Im Traceroute fällt auf, dass die durchschnittlichen Antwortzeiten (AVG Responsezeiten) von 6,6 ms teilweise auf über 60 ms ansteigen. Ich habe bereits mehrfach Tickets bei der Technik eröffnet, aber leider scheint das Problem als zu gering eingestuft zu werden, um es genauer zu untersuchen. Stattdessen wird lediglich in Analysetools geschaut, wo die Leitung stets als unauffällig bewertet wird.

Hier sind die aktuellen Werte aus der Fritzbox. Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wurden keine weiteren Anpassungen vorgenommen, sodass das System derzeit im Standardmodus betrieben wird. Ich bin auch kurz davor, sowohl die Fritzbox als auch die beiden Fritz Repeater auszutauschen.

@Bensch777

Ich kann dir anbieten auch nochmal einen Blick auf den Anschluss zu werfen.

Hast du dir denn ein paar Zeitpunkte notiert, wo die Probleme aufgetreten sind?

Bitte hinterlege zur Kontaktaufnahme im Profil deine Kundennummer und eine Rückrufnummer. 

Gruß

Max

Die Informationen sind hinterlegt. Das Problem trat heute erneut bei der Nutzung von Google Meet zwischen 15:06 Uhr und 15:12 Uhr auf.

@Bensch777

Danke dir für das nette Telefonat.

Der Anschluss sieht so weit sauber aus.

Ich hole trotzdem die Kollegen und Kolleginnen der Leitungsdiagnose mit ins Boot, ggf. haben die noch einen Ansatz.

Gruß

Max

Dein Kommentar trägt leider nicht wesentlich zur Lösung bei.

Grundsätzlich ist es bei einer Fehlerbeschreibung hilfreich, die unternommenen Schritte und Versuche möglichst detailliert zu dokumentieren, um bestimmte Ursachen von vornherein ausschließen zu können.

In diesem Fall handelte es sich um eine Empfehlung der Telekom, da bei einer 250er-Leitung Super Vectoring und damit eine andere Technologie verwendet wird. Auch wenn mir bereits klar war, dass dies nicht zur Lösung führen würde, schien es sinnvoll, diesen Ansatz zu testen. Die Leitung wurde übrigens inzwischen wieder storniert.

Ich bin mir nicht ganz sicher, was du genau mit "Gegenstelle" meinst.

Bei mir ist die Fritzbox im Keller installiert:

• Von der Fritzbox führt ein Kabel zu einem Switch, der die Netzwerkverbindungen in die verschiedenen Stockwerke verteilt und unter anderem auch die Repeater versorgt.
• Ein weiteres Kabel verbindet die Fritzbox mit der TAE -Dose. Von dort geht die Kupferleitung weiter zur grauen Telekom-Box.
• Von der Telekom-Box führt die Verbindung aus dem Haus bis zum Verteilerkasten an der Straße. Laut den Angaben der Fritzbox beträgt die Leitungslänge bis zum Straßenverteiler etwa 104 Meter, was ungefähr der tatsächlichen Entfernung entspricht.

@Bensch777 

sofern es sich um einen managed switch handelt, kannst du mal bei dem auf CRC Fehler prüfen.

Nur als Beispiel bei meinem, da ich das selbe Setup fahre wie du FB 7690 -> Netgear Switch -> 2x 1200AX Fritz (und anderer kram :-))

Sitze alle in Deutschland, teilweise auch in der selben Region bzw. ein Ort weiter und sind teilweise auch bei der Telekom (DSL/Glasfaser) und haben diese Probleme nicht.

Das ist korrekt. Da die 250 Mbit/s keine Verbesserung gebracht haben, wurde wieder auf eine 100-Mbit/s-Leitung umgestellt.

Hi, läuft der Anschluss weiterhin stabil? 

Viele Grüße Isabel M. 

Hi @Bensch777,

ich habe gerade noch mal geprüft und alles sieht super aus. 

Ich schließe das Ticket somit bei uns ab.

Das Telekom Hilf Forum steht ab dem 16.12. bis 8.1. nicht mehr zur Verfügung - dann kann hier vorerst nur gelesen werden. 

Falls also doch wieder Probleme auftreten sollten, melde dich dann gerne über unsere anderen Kanäle.

Viele Grüße

Isabel M. 

@Bensch777 Dann viel Erfolg. Warum sollten Leitungsprobleme dann verschwinden. Der nächste nutzt die gleiche Infrastruktur.