Solved
Ständige Verbindungssabbrüche und enfrieren bei Videotelefonie (Teams)
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit starke Probleme mit meiner 100 Mbit/s VDSL Leitung der Telekom.
Das ganze hat mit wachsender Bandbreite zu immer schlimmeren Problemen geführt. Mit der ursprünglichen 20 Mbit/s Leitung lief alles super. Mit 50 Mbit/s wurde es wackelig. Mit 100 Mbit/s habe ich fast täglich Probleme. In den letzten Tagen nun sehr starke und tägliche Probleme. Ich kann keine Videocall mehr am Stück durchführen. Ist im HomeOffice schlecht.
Aktuell setze ich eine Fritzbox 7590 ein. Verkabelung von TAE zur Fritzbox wurde getauscht und geprüft. Hausanschluss wurde von einem Telekomtechniker neu gepatcht. Auch mein Port am Verteiler wurde getauscht. Die Probleme bleiben.
Die Fritzbox meldet aktuell DNS Störungen. Das ist neu. Vorher war immer ein Resynch des DSL notwenig.
Störsicherheitseinstellungen alle auf "Max. Stabilität"
DSL Synchrate auf verfügbare Bitrate beschränkt
Heute morgen viel mir auf, dass die Störabstansmarge quasi weg war. Dazu nicht behebbare Fehler und wieder Resynch.
DSL Spektrum sieht so aus:
Die Delle links macht mir etwas Sorge. Aber ich kenne mich zu wenig damit aus.
Das einzige was ich noch auf meiner Seite tun könnte: Ein neues Kabel von Hausanschluss zur TAE ziehen.
Laut Telekom Messung war der Hausanschluss top und auch bei der TAE konnten keine Fehler gefunden werden. Ich denke hier muss man auch genau zur richtigen Zeit messen...
Ich bin etwas verzweifelt. Hat jemand eine Idee, was ich noch tun kann?
Beste Grüße
Daniel Hermann
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2 years ago
@daniel.hermann14
Das Kabel von Hausanschluss zur TAE wurde wohl zu kurz dimmensioniert und wurde dann verlängert. Wenn man das Kabel nur minimal berührt, bricht die Verbindung ab. Klassischer Wackelkontakt.
Bei diesen Klemmen sollte es eigentlich gar nicht zu einem Wackelkontakt kommen können.
Wobei hier auch die Adern verzogen sind.
1a geht auf 1a,
1b auf 2a
2a auf 2b
2b auf 1b.
Ich würde an Deiner Stelle nochmal die Telekom kommen lassen. Man sollte dort eine VVD 83 setzen und dann wenn möglich gleich mit einem richtigen Kabel weiter zur 1. TAE gehen.
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Accepted Solution
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2 years ago
@Hubert Eder @lejupp @NoOneElse @Julia U. und alle anderen, die geholfen haben.
Vielen Dank für den vielen und guten Input.
Es scheint jetzt gelöst zu sein! Jedenfalls habe ich seit der neuen Verdrahtung KEINE Ausfälle mehr. Es läuft sehr stabil.
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