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Gelöst
Störung. Erdleitung durch Bagger beschädigt
vor 4 Jahren
Bei mir liegt eine Störung aus oben genanntem Grund vor. Deshalb wurde meine Festnetz Nummer aufs Handy umgeleitet und die Dame vom Service schrieb mir eine Berechtigung für ein Magenta zu Hause Starterpaket mit 100gb Volumen. Das ist sehr erfreulich und ich bedanke mich auch dafür. Was ich aber nicht verstehen kann, ist das die Störung erst um den 6 bis 7 November behoben werden soll. Magenta TV zum Beispiel kann ich garnicht nutzen. Die obige Lösung hilft mir zwar fürs Home Office, daß wär's aber auch. Sicher bin ich in der Straße nicht alleine betroffen..
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vor 4 Jahren
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jürgen Wo.
vor 4 Jahren
eine Antwort liegt vor. Es handelt sich um einen komplexen Fehlerkomplex. Also mehrere Fehler auf der Leitung, die verschiedene Maßnahmen benötigen (wie Muffe öffnen). Deshalb ist kein genaues Störungsende abzusehen.
Gruß
Jürgen Wo.
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Käseblümchen
Antwort
von
Jürgen Wo.
vor 4 Jahren
. . . . komplexen Fehlerkomplex.
. . . . komplexen Fehlerkomplex.
Zu deutsch:
Eine Anhäufung von angehäuften Fehlern.
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