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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@sumser
Internet geht?
Wenn nicht, Störung melden:
Hier kann eine Störung gemeldet werden:
Störung Festnetz:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Hallo @sumser,
schön, dass Sie sich hier bei uns melden.
Es besteht keine Verbindung. Welche ist genau gemeint? Auf welchem Display wird es angezeigt?
Sollte die Internetverbindung gemeint sein, zum Festnetzanschluss dann ist der Tipp von @Geralt von Riva richtig. Es besteht die Möglichkeit über den Link die Störung zu melden.
Alternativ können Sie im Profil Ihre Daten speichern und geben anschließend hier Bescheid, wann ich mich bei Ihnen melden darf. Dann rufe ich gerne an und wir tauschen wieder Infos im Gespräch aus. Einverstanden?
Einen schönen Tag.
Gruß Jacqueline G.
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