Störung: Hybrid-Bündelung (Downstream-Bonding) schlägt fehl
vor einer Stunde
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um Weiterleitung dieses Tickets an das zuständige Engineering bzw. den höheren Support (Level 2/3), da ein tiefgreifendes Problem mit der Hybrid-Bündelung meines "MagentaZuhause Hybrid XXL"-Tarifs vorliegt.
Problembeschreibung:
Die Bündelung (Bonding via HAAP) funktioniert im Downstream nicht. Auch bei hoher Last schaltet der Router im Parallelbetrieb keine Mobilfunkkapazitäten im Download hinzu. Der Downstream verbleibt dauerhaft auf dem Niveau der reinen DSL-Leitung. Während sich der Upload unter Last sporadisch verdoppelt, bleibt der Downstream komplett unberührt.
Durchgeführte Testreihen zur Fehlerisolierung:
- Testumgebung: 3 validierte Test-PCs, jeweils separat per 1 Gbit/s LAN direkt mit dem Speedport Smart 4 verbunden. Fehler im Heimnetzwerk sind ausgeschlossen.
- Protokolle: Gleichzeitige Messungen über TCP und UDP (auch ohne SSL), um den Bonding-Mechanismus (Multi-Session) maximal zu triggern. Trotz massiver Last erfolgt im Downstream keine Zuschaltung.
- Verhalten bei DSL-Trennung (Hardware-Check): Trenne ich die DSL-Leitung physisch von der TAE -Dose, schaltet der Router sofort auf den Mobilfunk-Fallback um. Die Hardware ist somit nachweislich funktionsfähig.
- Wichtiger Hinweis zum Mobilfunkempfang ( 5G vs. LTE ): Bitte ignorieren Sie bei der Analyse eventuelle Schwankungen oder Dämpfungen des 5G -Signals. Aufgrund eines Baumes in der Fresnelzone ist der 5G -Pegel beeinträchtigt. Der Router bucht sich jedoch stabil in das LTE -Netz ein, welches im Dauerbetrieb absolut fehlerfrei und konstant läuft. Das fehlende Downstream-Bonding betrifft somit explizit auch die LTE -Zuschaltung.
Vermutung & Bitte um Prüfung:
Da der Mobilfunk im Solo-Betrieb funktioniert und im Hybrid-Modus zumindest der Upload reagiert, liegt die Ursache im Netz. Es ist von einer Asynchronität (Fehler beim Paket-Reordering im Downstream-Tunnel) oder einem Konfigurationsfehler im Kernnetz auszugehen (z. B. fehlerhaftes Profil auf dem AAA-Server oder am zuständigen HAAP-Gateway).
Bitte prüfen Sie die Tunnel-Konfiguration meines Anschlusses auf der Hybrid-Plattform und führen Sie einen gezielten Reset des Bonding-Gateways für meine Kennung durch.
Mit freundlichen Grüßen,
Marco
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 26.05.2026 13:59 eskaliert.
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vor einem Jahr
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vor einer Stunde
@MarcoZ001 : Zeige uns doch mal einen kompletten Screenshot dieser Seite:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Gruß Ulrich
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von
vor 38 Minuten
Sorry, Internet war kurz weg.
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von
vor 34 Minuten
@MarcoZ001 : Das ist immer noch kein kompletter Screenshot: Zum einen fehlt noch der Status der Verbindung zum 5G -Empfänger, zum anderen die Hinweise unter Details zum Hybrid-Bonding.
Wenn Du wieder zuhause bist, dann mache per LN-Kabel verbundenen PC den genannten Speedtest und zeige uns dann auch die Details, die auch schon @Waage1969 erwähnte.
Und nenne uns noch den Typ Deines 5G -Empfängers sowie dessen Firmware.
Gruß Ulrich
Hinweis:
von
vor 31 Minuten
Entschuldigen Sie bitte, es ist technisch bedingt wegen des Logins. Hier der restliche Teil. Vielen Dank im voraus :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 57 Minuten
Immer dieser KI- Müll!
Seid ihr nicht mehr in der Lage euer Thema in eigene Worte zu fassen?
Den Text muss man sich langsam auf der Zunge zergehen lassen
🦂
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vor 51 Minuten
Off-Topic, ich bin Kunde und bezahle für den Service. Von daher, vielen Dank aber es hat nichts mit meinem Problem zu tun.
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vor 49 Minuten
Ok, da bin ich raus. Man sollte dir die Lösung auch einfach so per KI hinwerfen.
Sehr geehrter Herr Marco,
vielen Dank für die extrem detaillierte und professionelle Fehlerbeschreibung. Das macht die Analyse deutlich einfacher.
Kurzfassung des Problems
Trotz korrekter Hardware (Speedport Smart 4) und erfolgreichem Fallback auf reinen LTE -Betrieb funktioniert das Downstream-Bonding über HAAP überhaupt nicht. Der Download bleibt dauerhaft auf dem reinen DSL-Niveau, auch unter massiver Multi-Session-Last (TCP + UDP). Der Upload zeigt zumindest sporadische Bündelung.
Wichtiger Hinweis zur Priorisierung
Hybridanschlüssen stehen dem reinen Mobilfunk hinten an und haben nicht die selbige Priorität in der Funkzelle.
Das bedeutet: Auch wenn der LTE -Empfang technisch stabil ist, erhalten Hybrid-Verbindungen in der Funkzelle eine niedrigere Priorität (Scheduling) als reine Mobilfunkanschlüsse. Dies kann dazu führen, dass das Downstream-Bonding besonders träge reagiert oder in manchen Konstellationen gar nicht richtig zum Tragen kommt – vor allem, wenn die Zelle bereits mittel bis stark ausgelastet ist.
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vor 48 Minuten
Wird hier nur beleidigt?
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von
vor 45 Minuten
Wird hier nur beleidigt?
Niemand wird hier beleidigt!
Lies dir doch einfach mal den Müll durch!
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von
vor 35 Minuten
Mein Problem habe ich beschrieben und zum Ausdruck gebracht. Wenn Sie nur hier sind um solche Kommentare abzugeben, danke, ich verzichte.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 45 Minuten
@MarcoZ001
auf der Status Seite bitte auch mal die Werte / Screenshot von den Details posten - Danke!
Gruß
Waage1969
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von
vor 5 Minuten
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 37 Minuten
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von
vor 30 Minuten
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 31 Minuten
@MarcoZ001 : Das ist immer noch kein kompletter Screenshot: Zum einen fehlt noch der Status der Verbindung zum 5G -Empfänger, zum anderen die Hinweise unter Details zum Hybrid-Bonding.
Wenn Du wieder zuhause bist, dann mache per LAN-Kabel verbundenen PC den genannten Speedtest und zeige uns dann auch die Details, die auch schon @Waage1969 erwähnte.
Und nenne uns noch den Typ Deines 5G -Empfängers sowie dessen Firmware.
Gruß Ulrich
Hinweis:
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vor 19 Minuten
Es ist von einer Asynchronität (Fehler beim Paket-Reordering im Downstream-Tunnel)
Die Bündelung (Bonding via HAAP) funktioniert im Downstream nicht. Auch bei hoher Last schaltet der Router im Parallelbetrieb keine Mobilfunkkapazitäten im Download hinzu. Der Downstream verbleibt dauerhaft auf dem Niveau der reinen DSL-Leitung. Während sich der Upload unter Last sporadisch verdoppelt, bleibt der Downstream komplett unberührt.
Da der Mobilfunk im Solo-Betrieb funktioniert und im Hybrid-Modus zumindest der Upload reagiert, liegt die Ursache im Netz. Es ist von einer Asynchronität (Fehler beim Paket-Reordering im Downstream-Tunnel) oder einem Konfigurationsfehler im Kernnetz auszugehen (z. B. fehlerhaftes Profil auf dem AAA-Server oder am zuständigen HAAP-Gateway).
@MarcoZ001
Ja, Dein Problem ist nämlich Deine DSL-Leitung. Wie man auf Deinen beiden Scrennshots sehen kann, ist DLM aktiv am reduzieren des Syncs weil Deine Leitung gestört ist, erst lag der Sync bei 264/46 dann nur noch bei 250/42. Daraus kann man auf eine hohe Fehlerrate auf der DSL-Leitung schliessen und das führt genau zu diesen Bonding-Problemen. Kannst Dir die Werte ja hier ansehen: http://speedport.ip/engineer/html/dsl_hidden_status.stm
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vor 11 Minuten
Stimmt, danke da hast du recht. Aber das löst mein Problem nicht. Im US schaltet der 5G -Empfänger hinzu, im DS nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 16 Minuten
Hier folgen alle relevanten Daten. Sofern ich nichts übersehen habe, dürfte es jetzt für jeden ersichtlich sein.
Mfg
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vor 4 Minuten
Also die Cell ID wäre hilfreich, die steht in keinem Bezug zu dir sondern sagt dem Team nur welcher Turm und welche Zelle geprüft werden muss.
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von
vor weniger als einer Minute
Keine Problemlösung, nur Schlaumeierkommentare von Ihnen. Der Support kennt sich besser aus als Laien. Deshalb ging meine Frage nicht an Sie. Danke
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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