Gelöst

Störung im Erdkabel vor dem Haus

vor einem Monat

Hallo liebes Team,

hab vom PTI23 einen Anruf bekommen, das eine Störung im Erdkabel zwischen Verteiler und Hauseinführung vorhanden ist. Aktuell kann diese Arbeit wetterbedingt nicht durchgeführt werden. Sobald dies möglich ist, wird diese Arbeit durchgeführt. Hätte nur gerne gewusst, ob man dies bereits abschätzen kann.

In den Abendstunden ab 17 Uhr ist die Leitung auch sehr langsam und es dauert lange, bis die Seite im Internet gefunden wird.

Wäre toll zu wissen, wann das Problem im Erdkabel behoben wird.

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      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Porsche1989

      Wäre toll zu wissen, wann das Problem im Erdkabel behoben wird.

      Hallo liebes Team,

      hab vom PTI23 einen Anruf bekommen, das eine Störung im Erdkabel zwischen Verteiler und Hauseinführung vorhanden ist. Aktuell kann diese Arbeit wetterbedingt nicht durchgeführt werden. Sobald dies möglich ist, wird diese Arbeit durchgeführt. Hätte nur gerne gewusst, ob man dies bereits abschätzen kann.

      In den Abendstunden ab 17 Uhr ist die Leitung auch sehr langsam und es dauert lange, bis die Seite im Internet gefunden wird.

      Wäre toll zu wissen, wann das Problem im Erdkabel behoben wird.

      Porsche1989

      Wäre toll zu wissen, wann das Problem im Erdkabel behoben wird.

      Sobald es wetterbedingt wieder möglich ist so wie es die PTI telefonisch gesagt hat

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    • vor einem Monat

      Hallo @Porsche1989,

       

      ich finde es absolut verständlich, dass du da gerne schon ein Zeitfenster wüsstest. Nur kann ich dir leider keines nennen.

       

      Die Störung im Erdkabel zwischen Verteiler und Hauseinführung muss in der Regel durch Tiefbau behoben werden, sobald es die Wetterlage erlaubt. Die aktuelle Wetterlage mit anhaltendem Bodenfrost und Temperaturen unter 5 °C kann zeitliche Verzögerungen im gesamten Ausbau- und Entstörungsprozess verursachen. Das bedeutet konkret: Solange solche Wetterbedingungen vorherrschen, können die Arbeiten nur sehr eingeschränkt oder sogar gar nicht durchgeführt werden.

       

      Aber du wirst sicher wieder informiert werden, sobald es Neuigkeiten gibt.

       

      Viele Grüße

      Jutta

       

       

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      0

    • vor einem Monat

      @Jutta T. 

      Danke für deine Hilfe.

      Du siehst also in der Akte noch keinen Termin wann das Erdkabel entstört wird?

      Viele Grüße 

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      von

      vor 16 Tagen

      @Porsche1989 Noch nicht. Ich sehe nur, dass hier für Samstag ein Rückruf hinterlegt ist. Wenn bei dir das Wetter ähnlich ist wie hier, das Grundwasser uns keinen Strich durch die Rechnung macht, ist zumindest der Punkt "nicht gefrorener Boden" gegeben. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 16 Tagen

      @Wiebke S. 

      Am Donnerstag und Freitag gibt's 16 Grad . Ab nächster Woche sinkt die Temperatur schon wieder.

      Die PTI wollte ja auch im Keller den APL verschließen. Dort ist halt auch sehr feucht, da da viele Ihre Wäsche waschen. Weiß ja nicht, ob das so Vorteilhaft ist, wenn der nicht geschützt ist. Viele Grüße 

      0

      von

      vor 16 Tagen

      @Porsche1989 Ich hab's mal ans offene Ticket angehängt. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

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