Gelöst

Störung im magenta Regio Anschluss

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen, 

 

wir haben seit Wochen immer wieder Abbrüche in unserem Internet Anschluss. Gerade heute morgen kommen bei einer 100 Mbit Leitung nur 2,36 Mbit an... es kann sein, dass in 10 Minuten auch wieder deutlich mehr ankommt. Die Leistung schwankt an vielen Tagen enorm . Ein streamen ist teils nicht möglich, teils kann man aber nich nicht mal Artikel im internet lesen ... 

Am Router kann es nicht liegen , diesen haben wir bereits gewechselt und einen neuen Telekomrouter hier , daran kann es also nicht liegen. 
Die störung ist im Raum Oldenburg \ Ammerland ... die Anrufe bei der Hotline helfen mir leider nicht weiter . Hat hier noch jemand eine Idee ? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Abend @Svenja187 ,

      ich habe die Kollegen wie gewünscht kontaktiert und um eine Rückmeldung auf die hier von Ihnen hinterlegte Rufnummer gebeten.

      Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

      Grüße
      Mandy S.

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