Störung Internet
vor 3 Tagen
Ich habe bereits seit Montag (10.08.26) eine Internetstörung.
Habe diese auch gleich am Montag gemeldet, Techniker war am späten Nachmittag vor Ort.
Er stellte fest,dass die Störung nicht an meinem Anschluss liegt,sondern eine Leitung defekt sein müsse und gab den Auftrag weiter.
Am Dienstag meldete sich der nächste Techniker und teilte mir ist,dass es sich um einen Schaden an der Oberleitung handelt und das der Auftrag an die Firma "Technik Netze " weitergeleitet wird.
Seitdem habe ich unzählige Telefonate mit der Telekom geführt und werde immer wieder vertröstet.
Termin zur Behebung der Störung sollte nun gestern bis 18.00 Uhr sein.
Auch da kam wieder die SMS ich möge mich noch etwas gedulden usw.
Habe dann gestern Abend wieder angerufen,da wurde mir der 20.08. Als nächster Termin genannt und heute morgen beim nächsten Anruf konnte man mir dann gar keinen konkreten Termin mehr nennen.
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,immer nur vertröstet wird und keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems genannt bekommt.
Kann mir hier eventuell bitte jemand helfen?
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vor 3 Tagen
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,immer nur vertröstet wird und keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems genannt bekommt.
Kann mir hier eventuell bitte jemand helfen?
Ich habe bereits seit Montag (10.08.26) eine Internetstörung.
Habe diese auch gleich am Montag gemeldet, Techniker war am späten Nachmittag vor Ort.
Er stellte fest,dass die Störung nicht an meinem Anschluss liegt,sondern eine Leitung defekt sein müsse und gab den Auftrag weiter.
Am Dienstag meldete sich der nächste Techniker und teilte mir ist,dass es sich um einen Schaden an der Oberleitung handelt und das der Auftrag an die Firma "Technik Netze " weitergeleitet wird.
Seitdem habe ich unzählige Telefonate mit der Telekom geführt und werde immer wieder vertröstet.
Termin zur Behebung der Störung sollte nun gestern bis 18.00 Uhr sein.
Auch da kam wieder die SMS ich möge mich noch etwas gedulden usw.
Habe dann gestern Abend wieder angerufen,da wurde mir der 20.08. Als nächster Termin genannt und heute morgen beim nächsten Anruf konnte man mir dann gar keinen konkreten Termin mehr nennen.
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,immer nur vertröstet wird und keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems genannt bekommt.
Kann mir hier eventuell bitte jemand helfen?
Da hilft nur erstmal warten. Bauarbeiten im Aussenbereich dauern. Kennst du doch, schau dich mal in der Republik um.
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vor 3 Tagen
Ich habe bereits seit Montag (10.08.26) eine Internetstörung.
Habe diese auch gleich am Montag gemeldet, Techniker war am späten Nachmittag vor Ort.
Er stellte fest,dass die Störung nicht an meinem Anschluss liegt,sondern eine Leitung defekt sein müsse und gab den Auftrag weiter.
Am Dienstag meldete sich der nächste Techniker und teilte mir ist,dass es sich um einen Schaden an der Oberleitung handelt und das der Auftrag an die Firma "Technik Netze " weitergeleitet wird.
Seitdem habe ich unzählige Telefonate mit der Telekom geführt und werde immer wieder vertröstet.
Termin zur Behebung der Störung sollte nun gestern bis 18.00 Uhr sein.
Auch da kam wieder die SMS ich möge mich noch etwas gedulden usw.
Habe dann gestern Abend wieder angerufen,da wurde mir der 20.08. Als nächster Termin genannt und heute morgen beim nächsten Anruf konnte man mir dann gar keinen konkreten Termin mehr nennen.
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,immer nur vertröstet wird und keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems genannt bekommt.
Kann mir hier eventuell bitte jemand helfen?
Was hat die heutige Zeit damit zu tun? Dein Telefonterror bringt Dich jedenfalls keinen Meter weiter. Wenn es sich bei der Versorgung um Luftkabel handelt, so sind die Ressourcen gerade an Technikern sehr begrenzt.
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vor 3 Tagen
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,
Ich habe bereits seit Montag (10.08.26) eine Internetstörung.
Habe diese auch gleich am Montag gemeldet, Techniker war am späten Nachmittag vor Ort.
Er stellte fest,dass die Störung nicht an meinem Anschluss liegt,sondern eine Leitung defekt sein müsse und gab den Auftrag weiter.
Am Dienstag meldete sich der nächste Techniker und teilte mir ist,dass es sich um einen Schaden an der Oberleitung handelt und das der Auftrag an die Firma "Technik Netze " weitergeleitet wird.
Seitdem habe ich unzählige Telefonate mit der Telekom geführt und werde immer wieder vertröstet.
Termin zur Behebung der Störung sollte nun gestern bis 18.00 Uhr sein.
Auch da kam wieder die SMS ich möge mich noch etwas gedulden usw.
Habe dann gestern Abend wieder angerufen,da wurde mir der 20.08. Als nächster Termin genannt und heute morgen beim nächsten Anruf konnte man mir dann gar keinen konkreten Termin mehr nennen.
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,immer nur vertröstet wird und keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems genannt bekommt.
Kann mir hier eventuell bitte jemand helfen?
Zum Glück gibt es in der heutigen Zeit gute Möglichkeiten wie man einen Ausfall der Leitung durch alternative Technik überbrücken kann 😉
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von
vor 3 Tagen
Ja,das ist richtig.
Nur leider wohnen wir hier in einem Gebiet wo die Mobilfunkabdeckung sehr zu wünschen übrig lässt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Am Dienstag meldete sich der nächste Techniker und teilte mir ist,dass es sich um einen Schaden an der Oberleitung handelt und das der Auftrag an die Firma "Technik Netze " weitergeleitet wird.
Ich habe bereits seit Montag (10.08.26) eine Internetstörung.
Habe diese auch gleich am Montag gemeldet, Techniker war am späten Nachmittag vor Ort.
Er stellte fest,dass die Störung nicht an meinem Anschluss liegt,sondern eine Leitung defekt sein müsse und gab den Auftrag weiter.
Am Dienstag meldete sich der nächste Techniker und teilte mir ist,dass es sich um einen Schaden an der Oberleitung handelt und das der Auftrag an die Firma "Technik Netze " weitergeleitet wird.
Seitdem habe ich unzählige Telefonate mit der Telekom geführt und werde immer wieder vertröstet.
Termin zur Behebung der Störung sollte nun gestern bis 18.00 Uhr sein.
Auch da kam wieder die SMS ich möge mich noch etwas gedulden usw.
Habe dann gestern Abend wieder angerufen,da wurde mir der 20.08. Als nächster Termin genannt und heute morgen beim nächsten Anruf konnte man mir dann gar keinen konkreten Termin mehr nennen.
Es kann doch nicht sein,dass man in der heutigen Zeit 1,5 Wochen ohne Internet da sitzt,immer nur vertröstet wird und keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems genannt bekommt.
Kann mir hier eventuell bitte jemand helfen?
Wenn z.B. durch Waldbrand unfall eine oberirdische Leitungstrcke von 50 Metern und zwei Masten irgendwo auf dem Weg zu dir weggeschreddert wurde dauert das halt bis die Kollenen vom Team o.i. Netze das richten können. Je nachdem wo die betroffene Leitung lang führt müssen Genehmigungen eingeholt werden. Wurde dir denn eine Übergangslösung angeboten damit du temporär in das netz kommen kannst?
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von
vor 3 Tagen
Ja,ich bekomme jetzt so einem Schnellstartrouter.
Leider ist hier bei uns die Mobilfunkabdeckung sehr schlecht,sodass ich befürchte, dass mir dieser Router nicht wirklich weiterhelfen wird.
von
vor 20 Stunden
Hallo @Conny1971,
wenn sich die Störungsbearbeitung und vor allem der Weg zur Lösung so hinzieht, kann das wirklich frustrierend sein. Mit dem Schnellstartrouter gibt es zumindest eine Überbrückung - wie gut funktioniert die für dich vor Ort?
Da heute Sonntag ist, wollte ich nicht einfach unangekündigt anrufen. Wann wäre dir ein Gespräch recht, damit wir uns das Ganze nochmal gemeinsam anschauen?
Beste Grüße
Louisa
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