Gelöst
Störung melden für Nachbar
vor 3 Jahren
Hallo liebes Telekom Hilft Team,
wie kann ich eine Störung für eine Nachbarin melden, wenn ich außer der Telefonnummer keine weiteren Daten habe.
Die Frau ist 93 Jahre und hat inzwischen seit über 14 Tagen kein Telefon.
Telefon Shop hat sie schon versucht.
Im Internet komme ich nicht weiter weil ich keine sonstigen Daten habe und sie nicht weis wo der Auftrag (1963) wegen Kundennummer ist.
Die 0800 ......... habe ich schon paar mal versucht, nach verbinde zu Berater geschieht nichts mehr.
Die betroffene Tel.Nr. steht im Profil
DANKE
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vor 11 Monaten
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vor 3 Jahren
@Proxima Centauri Das ist halt der Datenschutz, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
danke für die Antwort.
Das war auch der Plan, drei mal zu verschiedenen Zeiten probiert, immer kam nach "sie werden mit dem....verbunden" nichts mehr.
Dachte versuche noch mal Plan "B"
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Proxima Centauri
die erste Antwort von @Chill erst mal hast du gesehen?
hast du schon in die Nachricht geschaut?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, hoffe ich habe das mit der Antwort richtig gemacht 😀
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Proxima Centauri Da liegt ein Kabelfehler vor, ich hab dir noch eine PN geschickt
VG Andi
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Proxima CentauriStörung hab ich gemeldet und wird im laufe der Woche behoben, die Kollegen von PTI werden aktiv. Es sind mehrere AS betroffen, die ich gemessen habe.
VG Andi
Antwort
von
vor 3 Jahren
Gut, passt zu dem was ich gehört habe, soll auch noch eine Nachbarin betroffen sein, erreiche die aber z.Z. nicht.
Danke für deinen Einsatz
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Gut, passt zu dem was ich gehört habe, soll auch noch eine Nachbarin betroffen sein, erreiche die aber z.Z. nicht.
Danke für deinen Einsatz
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von