Hallo,

heute wurde ich von Magenta Zuhause L auf XL umgeschaltet. Der Techniker hat mich auf die andere Karte geschaltet, leider habe ich seit dem aber eine sehr instabile Leitung und die Geschwindigkeit im Upload ist sogar gesunken.

Zweiteres hatte ich mit dem Techniker direkt beobachtet, er hat mich dann an einen anderen Port dran. Dann hatte ich ein paar Minuten wieder einen deutlich höheren Upload, Synchronisierung bricht zusammen und es geht wieder runter.

Die Leitung hat sich ja physikalisch nicht verändert. Vorher habe ich im Upload mit 42 Mbit/s synchronisiert, teilweise heute mit 50 Mbit/s. Jetzt gerade mit knapp über 30 Mbit/s. Ja, liegt im Korridor, das es bei einem Upgrade langsamer wird, ist aber ja nicht im Sinne des Erfinders. Der Techniker meinte, dass es ein bekannter Fehler der Linecard wäre und die daher getauscht werden muss. Im Upload ging es teilweise bis auf die 292 Mbit/s hoch, aktuell sind es so 260 Mbit/s. Da fällt der Einbruch natürlich nicht auf, da ja großzügig oben drauf gelegt wird.

Die Leitung ist seit heute morgen auch total instabil. Die Synchronisation bleibt bestehen, es geht aber nichts drüber. Anschluss ist damit nicht wirklich nutzbar, da ich ständig aus Meetings rausfliege, usw.

Muss ich da jetzt noch eine Störung melden, oder passiert der Tausch der Linecard im Hintergrund? Wie lange braucht das ungefähr?