Seit Ende Februar haben wir VDSL mit 250 MB und seit Ende Februar haben wir täglich bis zu 15 Abbrüche. 

Diese Störung haben wir ca. 7 Mal gemeldet. 3 mal waren hier Techniker vor Ort, von denen 2 die Leitung zwischen dem Hausanschluß und dem Verteiler auf der Strasse als Ursache ausmachten. Der erste Techniker hat dann im Verteiler auf der Strasse "etwas gelötet", die andere Technikerin danach den unverändert vorhandenen Leitungsfehler weitergemeldet. Ergebnis: angeblich Leitung gemessen und alles war ok. Natürlich hatten / haben wir weiterhin diese Abbrüche, irgendwie auch einem Kaufmann verständlich wenn Technik aus dem 21. Jahrhundert auf 2 adrige Leitungen von 1960 trift.

Der letzte "Techniker" hat dann die Leitungen zwischen Hausanschluß und unserem Router umgeklemmt, bezüglich der Störungsbeseitigung erwartungsgemäß ohne Erfolg. 

Gestern hatten wir dann die Störung mal wieder gemeldet.

Bearbeitungsstand: Der "Servicemitarbeiter" legte nach ca. 10 Minuten einfach auf, allein heute Nacht hatten wir 5 Abbrüche und unsere Störung wurde heute per SMS als beseitigt gemeldet.

Vorsichtig formuliert sind wir nicht so ganz zufrieden und eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur hilft uns jetzt erst mal nicht weiter die Störung zu beseitigen.

Hat da jemand einen Vorschlag, der uns vielleicht weiterhilft?