Störung Telekom DSL Hybrid

1 year ago

Halllo, habe seid der einer Woche das Problem das wir keine Hybrid Verbindung bekommen und nur über DSL ins Internet gelangen.

Router mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt, hat keine Abhilfe erbracht. 

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  • 1 year ago

    Gibt es irgendwelche Meldungen im Router? Hast Du schon eine Störung gemeldet?
    08003301000 Stichwort Störung

    www.telekom.de/stoerung

    0

  • 1 year ago

    Hallo,

     

    Störung per Diagnose gestartet, Anschluss wurde neu gestartet. DSL läuft mit 6 MB nur das Hybrid startet nicht immer wenn man etwas downloadet oder Steeamt.

    Immer wieder Abbrüche. Im Moment scheint es zu laufen mal schauen wie lange. 

    4

    Answer

    from

    1 year ago

    LTE Bpnding ist aktiv, wie oben geschrieben seid abmelden der Festnetz Mobilteile läuft das Internet wieder flüssig und  das Bonding funktioniert auch wieder.

    Answer

    from

    1 year ago

    Guten Morgen @MarcelWeidner , hm komisch. Gegeben falls mal bei Service anrufen. Vllt, wenn die sich die Router Logs anschauen, ob die dort mehr sehen. Oder mal auf ein Team Mitglied von Telekom hilft warten Fröhlich

     

    LG

     

    Leon

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @MarcelWeidner,

     

    entschuldige bitte die späte Antwort.

     

    Das ist ein ungewöhnliches Fehlerbild.

     

    Als der Fehler das erste Mal aufgetreten ist, hattest du zuvor an den Festnetz Mobilteilen etwas geändert? Sprich, hast du vielleicht die alten Festnetz Mobilteile durch neue ersetzt? Wie viele Mobilteile verwendest du?

     

    Viele Grüße

    Svenja Ba.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Haben gerade die Festnetz Telefone abgemeldet und jetzt haben wir die volle Leistung der Hybrid Verbindung wie kann das sein?

    0

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