Hi,
ich hatte eine Störung gemeldet (Internetausfall über mehrere Tage, Nr. 😀). Dafür wurde für den 22.05.2024 ein Technikertermin vereinbart. Nun geht das Internet aber seit heute bereits wieder so dass der Termin wohl eher sinnlos wäre. Es gelingt mir aber nicht, diese Tatsache irgendwo zu melden, online kommt immer die Meldung dass zur Zeit gar nichts geht und auch über die 0800 Nummer kam es zu keinem Erfolg, da beißt sich die Katze immer wieder in den Schwanz. Kann die Tatsache hier jemand von der Telekom entgegennehmen und reagieren? Sonst tut es mit leid wenn der Techniker umsonst kommt.
Viele Grüße
[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@r_ags
In der Bestätigungs SMS des Termins kann dieser storniert werden.
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