You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
3 years ago
@Patrick Theidel im Kundencenter, auf jeder Rechnung, Auf der Auftragsbestätigung oder du rufst dich slebst an wenn du ein Telefon angeschlossen hast.
6
Answer
from
3 years ago
Dazu benötige ich meine Kundennummer die auf den Zugangsdaten nicht mit drauf ist. Diese finde ich auch nur auf der Rechnung, auf die ich ohne Verknüpfung nicht greifen kann.
@Patrick Theidel
Hast du denn die Auftragsbestätigung zur Hand? Dort findest du ab Seite 2 auch all deine Daten
Answer
from
3 years ago
@Patrick Theidel
So geht das
Answer
from
3 years ago
Hallo @Patrick Theidel,
danke für deinen Beitrag hier und willkommen in der Community.
Konnten dir die wertvollen Tipps meiner Mitschreiber bereits weiterhelfen? Wenn nein, helfe ich dir
gerne, schreibe mir dafür bitte, wann dir morgen ein Telefonat passt.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Hallo @Patrick Theidel
in der Auftragsbestätigung auf Seite 2 oben stehen deine RN.
mich versuche gerade in meine Router Konfiguration rein zu kommen, da ich bei Magenta TV jedes Mal ne Fehlermeldung bekomme.
aber wozu brauchst du Nummer um ins Routermenü zu kommen?
dort nutzt man das Gerätepasswort, welches z.b. auf dem Speedport steht - sofern nicht geändert.
welche Probleme hast du mit MagentaTV?
9
Answer
from
3 years ago
Speedport Smart 2
Um in das Konfigmenü zu kommen brauchst Du das Gerätepasswort, das sollte auf dem Router stehen wenn es niemals geändert wurde.
Answer
from
3 years ago
Speedport Smart 2 Auf dem kleinen Receiver steht nix oben. Also kein Name. Daher das Bild. Tarif kann ich nicht einsehen.
Speedport Smart 2
Auf dem kleinen Receiver steht nix oben. Also kein Name. Daher das Bild.
Tarif kann ich nicht einsehen.
Und auf der Rückseite?
Wenn nicht weggekratzt, gibt es da doch ein Typenschild.
Answer
from
3 years ago
Auf dem kleinen Receiver steht nix oben. Also kein Name. Daher das Bild.
@Patrick Theidel
Typenschild ist entweder hinten oder unten auf dem Gehäuse.
Tarif kann ich nicht einsehen.
steht auf der Auftragsbestätigung wie deine Festnetznummer.
bei deinem MR (das Gerät vom Bild) kann ich kein LAN Kabel hinten sehen.
sieht man das nicht oder fehlt das?
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from