Super Vectoring leider zu langsam und instabil - Wie lange dauert der Widerruf Antrag
vor 7 Jahren
Hallo Community,
mit meiner Fritz Box 7590 habe ich seit dem Wechsel auf Magenta Zuhasue XL 37 gezwungene Sync's und eine Bandbreite von teilweise 40 Mbit/s bis maximal 120 bis 140 Mbit/s. Die von der Vertrieb-Hotline versprochene 175 Mbit/s blieb ein unerfüllter Wunsch (Wortwörtlich: "Sie kriegen die 175 Mbit/s so sicher wie das Amen in der Kirche !"). Mir wurde noch dazu Magenta TV / Skly mit bestellt, was ich eigentlich nicht brauche. Die Gesamtkosten sind beachtlich für einen Brandbreitenzuwachs von max. 45 % in Vergleich zu meiner vorherigen Vectoring / Magenta L Leitung. Die Instabilität mit geschenckt.
Ich arbeite als Freelancer oft von Zuhasue, abgebrochene Telefonate kommen bei meinen Kunden nicht gut an. Ich habe meinen Wiedruf
letzten Donnerstag 07.03 geschickt (Letzte Frist war 11.02). Hat Jemand eine Erfahrung, wie lange kann es dauern, bis die Leitung im DSLAM zurückgeschaltet wird und der Widerruf formal von der Telekom bestätigt wird ? Ich glaube, in ein Paar Monate, wenn evtl. alle Kinder Krankheiten beseitigt sind, versuche ich mein Glück nochmal, jedoch ohne TV / Sky.... Ich wäre froh, wenn ich dauerhaft um die 160 MBit/s hätte, das würde die Mehrkosten rechtfertigen.
Danke & VG
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vor 7 Jahren
widerruf dauert so 4-6 Wochen
ich halte dies für das völlig falsche Vorgehen, aber sei es drum
oft handelt es sich um Problem eim Heimnetzwerk - zum Beispiel durch DLAN Adapter
0
von
vor 7 Jahren
Die technische Rückabwicklung mit dem Widerruf führt (hoffentlich) zur vorherigen fehlerfreien Lösung ohne SV.
Die technische Rückabwicklung mit dem Widerruf führt (hoffentlich) zur vorherigen fehlerfreien Lösung ohne SV.
Und ich drücke Dir die Daumen, dass das weitgehend unterbrechungsfrei läuft. Dass Du nicht beispielsweise zwei Wochen offline sein wirst.
von
vor 7 Jahren
Steht in den Systemmeldungen der FRITZ!Box etwas wie unzulässige Verkabelung? Du hast aber nur 1 TAE -Dose und die Leitung zwischen APL und TAE verläuft ohne Abzweigungen?
Steht in den Systemmeldungen der FRITZ!Box etwas wie unzulässige Verkabelung? Du hast aber nur 1 TAE -Dose und die Leitung zwischen APL und TAE verläuft ohne Abzweigungen?
Die Meldung sah ich nicht in der FB . Der Telekom Techniker war schon vor 6 Monaten bei mir und hat eine Parallelschaltung entfernt und die Verbindung (Länge sicherlich > 8 m) zwischen APL (Keller) zur einzigen TAE -Dose (Erdgeschoß) geprüft und als OK gefunden (Verlust von nur 3 MBit/s). Ich überlege mir die Fritz Box unten gleich im Keller zu verbinden, ich müsste jedoch die Adern am APL wechseln und mit der Keller TAE -Dose verbinden (mit einem LSA Plus Anlegerwerkzeug, der Techniker hat es mir gezeigt). Irgendwie traue ich mich nicht ran, zumal die 2 Adern der Keller TAE ähnlich aussehen, und ich weiß nicht mehr welche Reihenfolge passt. Danke & VG
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von
vor 7 Jahren
Am APL darfst Du nix machen.
vor 7 Jahren
Es gibt hier keine Kinderkrankheiten.
Es ist einfach Physik.
Die Rückfalloption mit 175 hat als Minimum 105 MBit angegeben. Daher ist dein Anschluss so schnell, wie er sein kann im Rahmen der Physik.
Verbesserungen sind möglich, wenn man selbst und die Nachbarn im gleichen Haus kein Powerline verwenden. Ebenso macht eine vernünftig geschirmte endleitung eine Menge aus. Sie sollte auch zwingend durchgehend sein.
0
von
vor 7 Jahren
Es gibt hier keine Kinderkrankheiten. Es ist einfach Physik.
Es gibt hier keine Kinderkrankheiten.
Es ist einfach Physik.
Einfach ne Störung melden,
und mal testen lassen.
Aber SV ist sehr sensibel, und 90% der Fehler die ich bis jetzt hatte lagen im Heimnetz/ Endleitung ,
nur eine schlechte Kontaktstelle oder ein geknicktes Kabel bringen hier schon Fehler.
vor 7 Jahren
@salsero97
Ich würde einen Router ranhängen, der nur Vectoring kann. Dann sollte der Anschluss im Fallback laufen - vermutlich mit der Geschwindigkeit Deines früheren Vectoringanschlusses. Und möglicherweise stabiler als jetzt.
Wenn Du den Widerruf ausgesprochen hast und der ist wirksam dann ist die zusätzliche Leistung die Du erhältst vermutlich sowieso nicht von Dir extra zu bezahlen.
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von
vor 7 Jahren
Du wirst auf dem selben Port auf Profil 17b eingestellt, dafür fahren wir nicht los 🙈
von
vor 7 Jahren
Dein Anschluss wird ziemlich sicher auf der Supervectoring-Karte bleiben und softwareseitig auf ein anderes Profil umgeschaltet werden.
Bis zu dieser Umschaltung könntest Du aber das Vectoring-Profil Deinerseits vermutlich erzwingen wenn Du eine nicht supervectoring-fähige Box ranhängen würdest.
Ich habe übrigens den MagentaZuhause L Hybrid. Ist der bessere L.
Läuft standardmäßig mit der Fritzbox 7590. Und nur bei Bedarf wird der auf ebay günstig erworbene Speedport Hybrid rangehängt.
von
vor 7 Jahren
Dein Anschluss wird ziemlich sicher auf der Supervectoring-Karte bleiben und softwareseitig auf ein anderes Profil umgeschaltet werden.
Dein Anschluss wird ziemlich sicher auf der Supervectoring-Karte bleiben und softwareseitig auf ein anderes Profil umgeschaltet werden.
Danke für die Info. Wenn ich auf das Vectoring Profil zurückgestuft werde, dann ist alles OK. ich warte einfach bis dahin, da brauche ich keinen Workaround.
Ich habe übrigens den MagentaZuhause L Hybrid. Ist der bessere L. Läuft standardmäßig mit der Fritzbox 7590. Und nur bei Bedarf wird der auf ebay günstig erworbene Speedport Hybrid rangehängt.
Ich habe übrigens den MagentaZuhause L Hybrid. Ist der bessere L.
Läuft standardmäßig mit der Fritzbox 7590. Und nur bei Bedarf wird der auf ebay günstig erworbene Speedport Hybrid rangehängt.
Das ist eine gute Option, die ich nicht auf dem Radar hatte. Nun ich bin auf dem Land, daher wurde sie mir wahrscheinlich wegen der LTE Qualität nicht angeboten. Das prüfe ich alles sobald der Wiederuf durch ist. Danke für die tolle Info.
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