Solved

Supervectoring, Speedport Smart 3 und Devolo dLAN 1200+

5 years ago

Hallo liebe Community,

 

ich habe seit kurzem die Supervectoring Leitung mit 250 MBit/s freigeschalten bekommen und das Speedport Smart 3, so wie die Media Receiver 401 und 201 erhalten.

 

Mit der alten Austattung lief bisher alles problemlos, doch mit der neuen Leitung und der neuen Technik habe ich ständig Probleme. Wenn ich meinen Computer verwende, der mit Powerline mit dem Internet verbunden ist, bricht das Internet sofort ab und der Router beginnt die Verbindung neu aufzubauen. Bei den Receivern herrscht das gleiche Problem.

 

Ich habe schon mehrfach mit verschiedenen Leuten telefoniert und alles probiert, bisher jedoch ohne Lösung. Ich hab den Router bereits auf Werkseinstellungen gesetzt. Das gleiche habe ich für die Powerline Adapter gemacht und ich hab dort auch für alle das Profil auf 35b gestellt. 

 

Ich bin echt ratlos und weiß nicht mehr was ich noch machen kann.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Guten Morgen,

       

      leider weiterhin Standbilder, Tonversatz und Router Neustart.

      System getestet mit Mediareceiver 401  Ergebnis:

       

      TV Signal

      X Qualität                schlecht

      X Verluste               Ja

      X Abbrüche            ja

      X Umschaltzeiten   schnell  

       

      Netzwerk

      Verbindung    ok

      Heimnetz       ok

      Internet         ok

       

      Alle Geräte stromlos gemacht und Devolo 1200+ komplett entfernt, danach neuen Test mit  MR 401 durchgeführt.

      Ergebnis:

       

      TV Signal

      X Qualität                Mittel

      X Verluste               Ja, alle korrigiert

      X Abbrüche            nein

      X Umschaltzeiten   schnell  

       

      Netzwerk

      Verbindung    ok

      Heimnetz       ok

      Internet          ok

       

      Nochmals alles stromlos gemacht und Router und MR 401 neu gestartet.

      Ergebnis:

      X Qualität                excellent

      X Verluste               nein

      X Abbrüche            nein

      X Umschaltzeiten   schnell  

       

      Netzwerk

      Verbindung    ok

      Heimnetz       ok

      Internet          ok

       

      Test heute Morgen 5:10 Uhr über MR 401.

       

      Ergebnis: 

      TV Signal

      X Qualität                Mittel

      X Verluste               Ja, alle korrigiert

      X Abbrüche            nein

      X Umschaltzeiten   schnell  

       

      Netzwerk

      Verbindung    ok

      Heimnetz       ok

      Internet          ok

       

      MR 401 neu gestartet und Test durchgeführt.

      Ergebnis:

      X Qualität                excellent

      X Verluste               nein

      X Abbrüche            nein

      X Umschaltzeiten   schnell  

       

      Netzwerk

      Verbindung    ok

      Heimnetz       ok

      Internet          ok

       

      Warum gibt es diese Abweichungen?, Warum wird nach dem Neustart des MR 401 die Bildqualität excellent?

      Soll man jetzt immer den MR 401 neu starten?

      Reicht die Mittel Qualität für die Mesh Repeater?

       

      Das ganze nervt echt gehörig, bin technisch erfahren und kann mir irgendwie immer helfen, aber seit einer Woche nur Probleme.

      Den Vorschlag der Community Mitglieder mit Entfernung der Devolos werden ich vollziehen und auf Mesh Repeater umstellen.

       

      Der Techniker war ja gestern vor Ort und hat im Verteilerkasten der Telekom auf einen anderen Port gewechselt.

      Rein theoretisch sollte ja die Leitung jetzt richtig funktionieren!

       

      Viele Grüße

       

       

       

       

       

       

       

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