Hallo

Mein Vertrag wurde zum 13.08.2019 wegen der umstellung auf IP gekündigt . Am 12.08.2019 wollte ich einen Neuen Vertrag im T-Shop

MagentaZuhaue S abschließen was aber nicht geklappt hat da der Shop keinen zugriff mehr hatte wurde mir geraten es über die Hotline

zu buchen. Gesagt getan bot mir  ein netter Mitarbeiter  zu den Neukunden konditionen den Vertrag an wo ich zustimmte . Leider kann

ich im Kundencenter nur die Kündigung einsehen aber keinen Neuen Vertrag wie und wann ich wieder Internet bekomme das ist mitlerweile auch abgeschalten . Der Mitarbeiter von der Hotline wollte mich  zurückrufen leider ist es nich dazu gekommen . Wie kann ich jetzt auf dem schnellsten weg herausfinden ob ich einen Neuen Vertrag habe oder nicht weil ohne Internet ist es ziehmlich doof :-((