Gelöst

Surfstick nicht funktionsfähig

vor 6 Jahren

Vor einigen Tagen habe ich den Surfstick Huawei E3372 (89 €) erworben und versucht, ihn zu installieren. Abgesehen davon, dass die beigefügte Anleitung einer Stecknadelspitzengröße entsprach und ich mir daraufhin eine normal große Anleitung aus dem Internet besorgt habe, funktionierte nichts.

Der Stick blieb völlig unbeeindruckt von meinen Bemühungen. Ich habe dann festgestellt, dass er zunächst in meinem System irgendwie überhaupt nicht vorkam. Nach einer Problembehandlung kam der Hinweis "Gerät funktioniert nicht". Unter 'Geräte und Manager' war außerdem zu lesen "Sie haben ein defektes Gerät versucht zu installieren" (oder so ähnlich).

Daraufhin habe ich den Stick wieder entfernt und glaubte, das war's dann und alles ist ok wie vorher. Mitnichten war alles ok. Mein Drucker war nicht nur urplötzlich offline, der Treiber war entweder defekt oder ganz verschwunden. Das konnte ich dann schnell wieder in Ordnung bringen.

Außerdem war mein Startbildschirm verschwunden und, wie sich später herausstellte, die Symbole und die Taskleiste gelöscht. 

Erwähnen sollte ich noch, dass der Stick in der Orignalverpackung war; nach Reklamation habe ich das Geld erstattet bekommen.

Habe ich da das "schwarze Schaf" erwischt oder habe ich grundsätzlich etwas falsch gemacht? Ich habe mich an der Huawei-Anleitung orientiert und außerdem noch die Hinweise der Telekom zum Surstick web'n walk Surfstick beachtet.

Mit gruseligen Grüßen

Marianne E.  Frustriert

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Unter https://maxwireless.de/lte-internetsticks/

    gibt es viele Informationen zu LTE -Internetsticks.

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Has 

    Danke für die Information. Ich habe mir die Liste angesehen und festgestellt, dass mein Huawei E3372 nicht WLAN-fähig ist. Entweder ich habe beim Kauf nicht dringlich erwähnt, dass ich nur und tatsächlich nur mit WLAN arbeiten kann (Entfernung im Haus zu groß und um viele Ecken).

    Mit frdl. Gruß

    Marianne

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Marianne E. 

    Also ein WLAN-Stick soll es sein!?

    Dann wäre meine Empfehlung ganz klar ein FRITZ!WLAN Stick AC 860

    Recht günstig habe ich  den Stick hier gesehen.

     

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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