Seit einem Update / einer für mich unerklärlichen Änderung in den letzten Monaten kann man Aufnahmen auf dem 201 nicht mehr richtig abspielen.Und zwar nur auf dem MR 201, nicht auf dem MR401.Auf Zweien meiner 4 MR 201 funktionieren die Aufnahmen tadellos, bei den anderen beiden kommt es zu folgendem Fehler: Man schaut eine Aufnahme- egal ob in HD oder SD- und alle 40 bis 60 Sekunden stockt die Aufnahme. Es hakt dann plötzlich zwischen 3 und 5 Sekunden, danach geht es automatisch weiter. Der eine MR 201 auf dem es nicht funktioniert, läuft über das Devolo 1200+ Starter Set, der Andere über eine Speed Home Wifi (Sender ist ebenfalls eine Speed Home Wifi).Neustart, manuelles Update hab ich natürlich ausprobiert- ohne Erfolg.Es kann auch nicht an den einzelnen MR 201 liegen, es muss die Verbindung an sich sein.Ich habe nämlich alle MR 201 untereinander ausgetauscht.Es funktioniert immer nur bei dem problemlos, der direkt an der Fritzbox 7490 angeschlossen ist (WLAN hier ist ausgeschaltet aufgrund der Nutzung der Speed Home Wifi) und bei dem Speed Home Wifi-Empfänger, der näher dran ist am Sender (selbe Etage).Auch die beiden Speed Home Wifi-Empfänger habe ich untereinander ausgetauscht.Nur derjenige im 1. OG hat das beschriebene Problem.Ich möchte hiermit gar nicht näher auf die Powerline eingehen.Da gab es zuvor sowieso immer wieder Probleme. Dieser Umstand ist wirklich ärgerlich und Aufnahmen anschauen ist einfach nur noch nervig.Das ist aber ein Leistungsmerkmal, was mir persönlich sehr wichtig ist.Besonders ärgerlich finde ich, dass es zuvor mit demselben Aufbau ohne Probleme funktionierte.Bevor ich die Speed Home Wifi im Netzwerk eingebaut habe, hatte ich die Speed Home Bridge in Benutzung.Und auch damit funktioniert alles tadellos. Beim Live TV gibt es übrigens keinerlei Probleme bei den beiden MR 201, es sind wirklich nur die Aufnahmen. Ganz nüchtern betrachtet ist es also die Entfernung des Speed Home Wifi zum Sender.Aber wie gesagt, vor einigen Wochen gab es das Problem noch nicht.Es lief zuvor jahrelang problemlos. Bitte um Hilfe. Es soll ja bald einen neuen Media Receiver geben- die Magenta TV Box mit integriertem Mesh.Vielleicht wird ein Wechsel die neue Hardware das Problem lösen.Aber das kann einem Kunden aus meiner Sicht nicht auferlegt werden.

Hallo zusammen, heute kam die offizielle Info, dass es mit der diese Woche veröffentlichten Software-Version wieder vermehrt zu Problemen beim Abspielen der Aufnahmen über die Media Receiver 201 kommt. Das Problem ist in Analyse und wird schnellstmöglich gefixt. P.S.: Auch wenn das jetzt in diesem Sinne noch keine Lösung ist, markiere ich diese Antwort, damit sie zu Beginn des Threads angezeigt wird und die Leser in der Community sie schneller finden, wenn sie auf der Suche nach dem geschilderten Fehler sind. Viele Grüße Inga Kristina J.

@ElmoBank inzwischen gibt es einen Sammelthread. Und direkt unterhalb des Startbeitrags ist eine Antwort eines Community Managers hervorgehoben, der auch darüber informiert. Dieser hatte sich schon vorher mal in dem Thread zu Wort gemeldet. Und der Thread ist inzwischen im Board 'Fernsehen' ganz oben angeheftet.https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread- MR -201-Abspielen-von-Aufnahmen-beeintraechtigt/td-p/4283520

‎SVDSL 250 aber nur 109MBit/s im Download

Gelöst

SVDSL 250 aber nur 109MBit/s im Download

vor 2 Jahren

Hi.

Habe seit gestern eigentlich MagentaZuhause XL. Bin von L auf XL gewechselt, weil es XL zum gleichen Preis gab.

Es ist auch schon laut E-Mail alles fertig beim Umstellen, aber leider kriege ich von den 250MBit/s nur 109MBit/s. Router ist die Fritzbox 7590 AX.

Was habe ich schon gemacht:

-Verbindung neugestartet im Router

-Router neu gestartet

-Anschluss neu gestartet per Telekom-Diagnose

Nachricht am Ende der Diagnose:

"Unsere Diagnose hat ergeben, dass ihr Router technisch nicht an Ihrem Anschluss betrieben werden kann."

AVM sagt zur Fritzbox 7590 AX:

"Die FRITZ!Box unterstützt alle Supervectoring-Anschlüsse mit Downloadraten von bis zu 300 Mbit/s (z.B. 1&1 DSL 250, Telekom MagentaZuhause XL, Vodafone Red Internet & Phone 250 DSL). Änderungen an der Verkabelung oder Konfiguration sind nicht erforderlich."

Also woran kann das nun liegen, das da so "wenig" ankommt?

979

35

vor 2 Jahren
@SonGoku123 Sind die Telefonnummern registriert?
0
vor 2 Jahren
@SonGoku123

Was heißt "Es ist auch schon laut E-Mail alles fertig beim Umstellen" konkret - welches Datum wurde bestätigt?
0
vor 2 Jahren
Hi @SonGoku123

Mach uns doch zu Anfang mal nen Screenshot von den DSL Informationen.

Da kann man schon ein wenig drauf erkennen.
0
vor 2 Jahren
Und was hat die Störungsstelle gesagt?
0
vor 2 Jahren
Hier mal die Bilder zu den DSL-Information im Router, wenn die gemeint sind.

Die Telefonnummern gibt es schon seit vielen Jahren. Sollten also registriert sein.

Beim Auftragsstatus steht
-Bestelleingang 15.07.2023
-Durchführung 18.07.2023
-Bereitstellung 18.07.2023

Bei allen 3en ist ein grüner Haken.

6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab dir mal ne Private Nachricht geschickt, kannst ja mal reinschauen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage
Antwort
von
vor 2 Jahren
@SonGoku123

Bei der angezeigten Leistungskapazität von 218 MBIt bezweifle ich, das du da ein offenes 250er Profil bekommst, eher das 204er Profil für DSL175.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Warten wir doch mal ab was @Marius AD eventuell rausbekommen kann.

Das bei knapp 300 m Kabellänge kein 295er Sync zu erwarten ist, kann man sich allerdings jetzt schon gut vorstellen. 😉

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
habe auf die PM von @Marius AD geantwortet. ^^ Mal schauen, was rauskommt.
22
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe bei Störsicherheit noch die Annex-Einstellungen. Die sind derzeit auf Annex B. Würde es etwas ändern, wenn die auf Annex A wären?
Antwort
von
vor 2 Jahren
@SonGoku123 schrieb:
Würde es etwas ändern, wenn die auf Annex A wären?

Ja. Dann ist deine neue DSL Geschwindigkeit: 0kbit/s im Download und 0kbit/s im Upload.
Annex A = Analoger Anschluss.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Cool. ^^ Dann lass ich es mal auf B und bedanke mich bei allen für die Hilfe.

Was so ein kleines Häkchen alles ausmachen kann. Sind zwar leider trotzdem keine 250MBit/s aber 100% mehr als vorher ist trotzdem ganz nett

Also danke an alle für die Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Habe die Wurzel allen Übels gefunden. Es war "DSL Syncrate begrenzen auf verfügbare Bitrate" aktiv und hat auf die niedrige Rate runter gedrosselt.

jetzt habe ich laut https://www.breitbandmessung.de/test

Download: 218,39MBit/s

Upload: 38,16 MBit/s
0