Ich hab schon lange das Problem das es zwischen meiner 7590 und dem DSLAM zum Verlust der DSL Verbindung kommt. Etliche Technikertermin vor Ort brachten keine Lösung. Heute war wieder ein Techniker vor Ort und hat den Port auf der Linecard auf einen anderen aufgeschaltet. Er sagte aber gleich wenn es an der Kommunikation zwischen DSLAM und dem Router liegt sich nichts ändern wird. Das Thema ist bekannt FRITZ!Box hatte sogar eine angepasste Firmware für Telefonkunden 8.21 zur Verfügung gestellt. Diese hat das Problem nicht wirklich gelöst. Andere Boxen mit ISDN S0 ginge es nicht mehr wirklich und ich will keine 250 € für eine Digitalisierungsbox Smart 2 ausgeben wenn meine 7590 keinen Fehler hat. Es kommt weder zu CRC Fehlern auf der Box noch zu sonstigen Problemen in den Logdateien. Hat jemand eine Lösung außer das ich vielleicht über den Weg der Kulanz über die Vorstandsetage an eine Digibox Smart 2 herankomme.
vor 9 Tagen
ich will keine 250 € für eine Digitalisierungsbox Smart 2 ausgeben wenn meine 7590 keinen Fehler hat. Es kommt weder zu CRC Fehlern auf der Box noch zu sonstigen Problemen in den Logdateien. Hat jemand eine Lösung außer das ich vielleicht über den Weg der Kulanz über die Vorstandsetage an eine Digibox Smart 2 herankomme.
Ich hab schon lange das Problem das es zwischen meiner 7590 und dem DSLAM zum Verlust der DSL Verbindung kommt. Etliche Technikertermin vor Ort brachten keine Lösung. Heute war wieder ein Techniker vor Ort und hat den Port auf der Linecard auf einen anderen aufgeschaltet. Er sagte aber gleich wenn es an der Kommunikation zwischen DSLAM und dem Router liegt sich nichts ändern wird. Das Thema ist bekannt FRITZ!Box hatte sogar eine angepasste Firmware für Telefonkunden 8.21 zur Verfügung gestellt. Diese hat das Problem nicht wirklich gelöst. Andere Boxen mit ISDN S0 ginge es nicht mehr wirklich und ich will keine 250 € für eine Digitalisierungsbox Smart 2 ausgeben wenn meine 7590 keinen Fehler hat. Es kommt weder zu CRC Fehlern auf der Box noch zu sonstigen Problemen in den Logdateien. Hat jemand eine Lösung außer das ich vielleicht über den Weg der Kulanz über die Vorstandsetage an eine Digibox Smart 2 herankomme.
@Thoki66
es liegt doch an AVM / Frit!z das Problem zu beheben und nicht an der Telekom.
Hier bekommst Du wohl "0" 😉
Frag doch da mal beim Support nach 💡
Gruß
Waage1969
3
von
vor 9 Tagen
Danke für die Antwort. Da die 7590 an Adran und Nokia DSLAM einwandfrei funktionieren ist die Firmware 12.3.16 von Huawei der Übeltäter. Da FRITZ!Box schon nachgebessert hat und kein Ergebnis erreicht wurde werde ich weiter über den Eskalationsprozess oder die Nachteskalation auf mein SLA 4 bestehen wenn der DSLAM über das ASSIA Profil die Leistung unter 250 Mbit begrenzt.
Gruß
Thoki66
0
von
vor 9 Tagen
Da FRITZ!Box schon nachgebessert hat und kein Ergebnis erreicht wurde werde ich weiter über den Eskalationsprozess oder die Nachteskalation auf mein SLA 4 bestehen wenn der DSLAM über das ASSIA Profil die Leistung unter 250 Mbit begrenzt.
Danke für die Antwort. Da die 7590 an Adran und Nokia DSLAM einwandfrei funktionieren ist die Firmware 12.3.16 von Huawei der Übeltäter. Da FRITZ!Box schon nachgebessert hat und kein Ergebnis erreicht wurde werde ich weiter über den Eskalationsprozess oder die Nachteskalation auf mein SLA 4 bestehen wenn der DSLAM über das ASSIA Profil die Leistung unter 250 Mbit begrenzt.
Gruß
Thoki66
Viel Erfolg 👍
Gruß
Waage1969
0
von
vor 9 Tagen
Da die 7590 an Adran und Nokia DSLAM einwandfrei funktionieren ist die Firmware 12.3.16 von Huawei der Übeltäter.
Danke für die Antwort. Da die 7590 an Adran und Nokia DSLAM einwandfrei funktionieren ist die Firmware 12.3.16 von Huawei der Übeltäter. Da FRITZ!Box schon nachgebessert hat und kein Ergebnis erreicht wurde werde ich weiter über den Eskalationsprozess oder die Nachteskalation auf mein SLA 4 bestehen wenn der DSLAM über das ASSIA Profil die Leistung unter 250 Mbit begrenzt.
Gruß
Thoki66
Die Frage ist doch, wer sich da an wen anpassen muss? Alle anderen Router / Modems laufen am Huawei MSAN , nur das eine AVM-Produkt nicht @Thoki66 .
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
ich will keine 250 € für eine Digitalisierungsbox Smart 2 ausgeben wenn meine 7590 keinen Fehler hat. Es kommt weder zu CRC Fehlern auf der Box noch zu sonstigen Problemen in den Logdateien. Hat jemand eine Lösung außer das ich vielleicht über den Weg der Kulanz über die Vorstandsetage an eine Digibox Smart 2 herankomme.
Ich hab schon lange das Problem das es zwischen meiner 7590 und dem DSLAM zum Verlust der DSL Verbindung kommt. Etliche Technikertermin vor Ort brachten keine Lösung. Heute war wieder ein Techniker vor Ort und hat den Port auf der Linecard auf einen anderen aufgeschaltet. Er sagte aber gleich wenn es an der Kommunikation zwischen DSLAM und dem Router liegt sich nichts ändern wird. Das Thema ist bekannt FRITZ!Box hatte sogar eine angepasste Firmware für Telefonkunden 8.21 zur Verfügung gestellt. Diese hat das Problem nicht wirklich gelöst. Andere Boxen mit ISDN S0 ginge es nicht mehr wirklich und ich will keine 250 € für eine Digitalisierungsbox Smart 2 ausgeben wenn meine 7590 keinen Fehler hat. Es kommt weder zu CRC Fehlern auf der Box noch zu sonstigen Problemen in den Logdateien. Hat jemand eine Lösung außer das ich vielleicht über den Weg der Kulanz über die Vorstandsetage an eine Digibox Smart 2 herankomme.
Interessanter Ansatz!
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vor 9 Tagen
Ich würde auch empfehlen, einen Support-Fall bei FRITZ! (AVM) zu eröffnen inkl. Support-Datei und dann haben die ggf. einen individuellen Patch für Deine 7590, wenn diese sich ggf. nicht immer standardkonform verhält.
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vor 9 Tagen
Das Thema ist bekannt FRITZ!Box hatte sogar eine angepasste Firmware für Telefonkunden 8.21 zur Verfügung gestellt. Diese hat das Problem nicht wirklich gelöst.
Ich hab schon lange das Problem das es zwischen meiner 7590 und dem DSLAM zum Verlust der DSL Verbindung kommt. Etliche Technikertermin vor Ort brachten keine Lösung. Heute war wieder ein Techniker vor Ort und hat den Port auf der Linecard auf einen anderen aufgeschaltet. Er sagte aber gleich wenn es an der Kommunikation zwischen DSLAM und dem Router liegt sich nichts ändern wird. Das Thema ist bekannt FRITZ!Box hatte sogar eine angepasste Firmware für Telefonkunden 8.21 zur Verfügung gestellt. Diese hat das Problem nicht wirklich gelöst. Andere Boxen mit ISDN S0 ginge es nicht mehr wirklich und ich will keine 250 € für eine Digitalisierungsbox Smart 2 ausgeben wenn meine 7590 keinen Fehler hat. Es kommt weder zu CRC Fehlern auf der Box noch zu sonstigen Problemen in den Logdateien. Hat jemand eine Lösung außer das ich vielleicht über den Weg der Kulanz über die Vorstandsetage an eine Digibox Smart 2 herankomme.
Und was ist mit der aktuellen 8.25 für die Box?
4
von
vor 9 Tagen
Damit hat sich auch nichts geändert die neuste Firmware ist immer auf der Box schon aus Sicherheitsgründen.
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von
vor 8 Tagen
Hallo @Thoki66,
herzlichen Dank für den ausführlichen Beitrag und das sehr freundliche Telefonat.
Ich leite Sie an unser Spezialteam für Störungen weiter.
Sie bekommen hier wieder weitere Informationen.
Lieben Gruß, Melanie
von
vor 2 Tagen
Hallo @Thoki66,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Falls es wider Erwarten erneut Probleme geben sollte, können Sie sich gerne hier oder wie vereinbart via SMS erneut melden.
Viele Grüße ^Daniel Wi.
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @Thoki66,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Falls es wider Erwarten erneut Probleme geben sollte, können Sie sich gerne hier oder wie vereinbart via SMS erneut melden.
Viele Grüße ^Daniel Wi.
Hinweis:
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vor einem Tag
@Daniel-Wi
Was war die Lösing?
1
von
vor 24 Stunden
Noch läuft die Überwachung wurde etwas besser nach dem Wechsel des Ports hier am DSLAM aber ich hatte schon wieder zwei Abbrüche und eben kurz kein Netz. Mal sehen was die nächsten Tage bringen.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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