Ihr seid immer noch wie vor 30 Jahren. Sobald Probleme auftauchen, weiß keiner mehr weiter! Nach etlichen Jahren habe ich jetzt mal einen Router nicht von der Telekom gekauft, und siehe da – welch ein Wunder, es geht schon nichts mehr! Was ist daran so schwer, diesen zu konfigurieren? Das Teil ist hundertmal besser als irgendein Telekom-Schrott! Die Zugangsdaten sind richtig eingetragen, auch der VLAN auf 7 gestellt – wo liegt das Problem? Ich werde den Vertrag mit euch nicht verlängern, weil ihr immer noch im Service eine Nullnummer seid!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @specialevents, es wurde jetzt bereits von mehreren Usern darauf hingewiesen, dass das Gerät nicht über ein integriertes Modem verfügt. Auch die Produktbeschreibung weist ausdrücklich darauf hin. Du wirst damit also nicht weiterkommen, wenn du diesen Fakt nicht akzeptieren möchtest, dass du ein zusätzliches Modem benötigst. Und da es sich um Fremdhardware handelt, werden wir hier auch keinen weiteren Support leisten.
Es grüßt
Wiebke
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