‎Tägliche Anrufe zum Thema Internet und Mobilfunk

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Tägliche Anrufe zum Thema Internet und Mobilfunk

vor 3 Stunden

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 01607862602 überhaupt zum Telekom-Support?
Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.
Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht
1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.
2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.
Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

vor 3 Stunden
Hallo @mattll,

mattll

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Die Nummer gehört nicht zu den offiziellen Support-Hotlines der Telekom.

mattll

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht?

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht?

Unterschiedlich. Lässt sich pauschal nicht beantworten.

mattll

. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt.

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt.

Dies kann durchaus sein. Was steht im Systemlog des Routers dazu?

mattll

Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre.

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre.

Das dir gesagt wurde, die 100er-Leitung sei stabiler, liegt meist nicht an der höheren Geschwindigkeit, sondern daran, dass mit 100 Mbit/s oft ein anderes technisches Profil genutzt wird, zum Beispiel Vectoring oder Supervectoring. Diese Technik reduziert Störungen zwischen benachbarten Leitungen im selben Kabelbündel und kann die Verbindung tatsächlich stabiler machen.

mattll

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Tägliche Anrufe sind wirklich nicht die Regel und schon sehr merkwürdig.

mattll

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten?

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
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Ja, bestelle einfach den Informationsservice https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/info-service-ausschalten ab.

Lieben Gruß,

Klaudija
2
von
vor 3 Stunden
Klaudija D.

Das dir gesagt wurde, die 100er-Leitung sei stabiler, liegt meist nicht an der höheren Geschwindigkeit, sondern daran, dass mit 100 Mbit/s oft ein anderes technisches Profil genutzt wird, zum Beispiel Vectoring oder Supervectoring. Diese Technik reduziert Störungen zwischen benachbarten Leitungen im selben Kabelbündel und kann die Verbindung tatsächlich stabiler machen.

Hallo @mattll,

mattll

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Guten Tag,

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Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Die Nummer gehört nicht zu den offiziellen Support-Hotlines der Telekom.

mattll

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht?

Guten Tag,

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Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht?

Unterschiedlich. Lässt sich pauschal nicht beantworten.

mattll

. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt.

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt.

Dies kann durchaus sein. Was steht im Systemlog des Routers dazu?

mattll

Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre.

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

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Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre.

Das dir gesagt wurde, die 100er-Leitung sei stabiler, liegt meist nicht an der höheren Geschwindigkeit, sondern daran, dass mit 100 Mbit/s oft ein anderes technisches Profil genutzt wird, zum Beispiel Vectoring oder Supervectoring. Diese Technik reduziert Störungen zwischen benachbarten Leitungen im selben Kabelbündel und kann die Verbindung tatsächlich stabiler machen.

mattll

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Tägliche Anrufe sind wirklich nicht die Regel und schon sehr merkwürdig.

mattll

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten?

Guten Tag,

ich möchte hier mal ein paar Fragen stellen, da die Telekom mich ja nun mittlerweile täglich mit anrufen erfreut.

Gehört die Nummer 0160786260 überhaupt zum Telekom-Support?

Wie hoch ist eigentlich die Provision, wenn mir hier irgendjemand etwas über das Telekom andreht? Bei der Häufigkeit der Anrufe und der Vehemenz muss das ja n ganz schöner Batzen sein.

Nun bin ich mir tatsächlich nicht ganz sicher, ob ich hier am Telefon sogar belogen werde, damit man mir neue Verträge andreht

1. Mir wurde mal erklärt, dass meine Fritzbox AVM FRITZ!Box 7530 WLAN AC+N Router sehr schlecht ist und zu Internetausfällen bei mir führt. Meines Wissens ist das nicht korrekt. Aber hier wurde mir doch durchaus länger nahegelgt, endlich den Telekom Speedport zu holen. Meines Wissens nach ist das Problem hier nicht die Fritzbox, sondern eher die Verbindung zwischen Fritzbox und der Telekom.

2. Mir wurde erklärt, dass die 100er Leitung deutlich stabiler als die 50er Leitung für meinen Anschluss wäre. Ja ich habe öfters Verbindungsprobleme. Die meisten Tage keine, ab und zu aber öfters am selben Tag. Aber das sollte ja generell an der Leitung liegen und den Leuten, in meinem Umkreis, nicht an der Datenrate meiner Verbindunbg. Vor ein paar Jahren gingen über meinen Anschluss gar keine 100 Mbit/s.

Werden hier auch ältere Personen derartig oft konsultiert, um mit zumindest fragwürdigen Aussagen, teurere Verträge zu verticken?

Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten? Ich würde sonst mal evaluieren zur Konkurrenz zu wechseln, da ich an sich wenig Interesse habe täglich zu erklären, dass ich nicht gewollt bin mehr Geld auszugeben, wenn mir die 50er Leitung zu 99% reicht.

mattll
Kann man irgendwo aus den täglichen Anrufen raus opten?

Ja, bestelle einfach den Informationsservice https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/info-service-ausschalten ab.

Lieben Gruß,

Klaudija

Klaudija D.

Das dir gesagt wurde, die 100er-Leitung sei stabiler, liegt meist nicht an der höheren Geschwindigkeit, sondern daran, dass mit 100 Mbit/s oft ein anderes technisches Profil genutzt wird, zum Beispiel Vectoring oder Supervectoring. Diese Technik reduziert Störungen zwischen benachbarten Leitungen im selben Kabelbündel und kann die Verbindung tatsächlich stabiler machen.

Die 50er-Leitung nutzt genauso das 17a-Profil mit Vectoring wie die 100er-Leitung. Zu behaupten eine 50 Mbit/s VDSL-Leitung sei weniger stabil als eine 100er VDSL-Leitung entbehrt jeglicher Grundlage.
von
vor 3 Stunden
Danke euch beiden schonmal für die Antworten.

Die Nummer gehört nicht zu den offiziellen Support-Hotlines der Telekom.

Ich habe bei der Telefonnummer eine 2 vergessen. Finde hier aber tatsächlich einige Treffer im Forum

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/dreister-anruf-von-01607862602-von-der-telekom-info-%C3%BCber-neuen-teureren-vertrag/693ff845d72a9732ac397441

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/st%C3%A4ndige-anrufe-auf-handy-und-festnetz-von-der-nummer-01607862602/692ffa6d7434d31442e4368c

Der Anrufer kennt meine Email und meine Handynummer, da er mir das Vertragsangebot per Email zugeschickt hat. Ich habe meine Email nicht herausgegeben, folglich müsste es ja ein Telekommitarbeiter sein, oder es gab einen Datenleak oder meine Daten wurden weitergeben.

Dies kann durchaus sein. Was steht im Systemlog des Routers dazu?

FRITZ!Box 7530 an Telekom VDSL2 17a Vectoring. Sync meist bei ~63/23 Mbit/s (DSLAM deckelt ebenfalls bei ~63/23), Leitungskapazität ~126/48 Mbit/s, SNR ~24/23 dB, G.INP und Bitswap aktiv.
Im Ereignislog gibt es alle paar Tage Abbrüche: „Internetverbindung getrennt“, „IPv6 Präfix nicht mehr gültig“, danach „DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)“ und „DSL-Synchronisierung beginnt (Training)

Immerhin würde das bedeuten, dass die 100er Leitung mittlerweile Sinn machen würde (falls ich sie bräuchte)
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