T-Mobile-Rufnummer (Firmenkunde) zu Congstar mitnehmen (als Privatkunde)

10 years ago

Folgendes Dilemma: 

Ich möchte meine Firmennummer (GmbH) als Privatmann zu Congstar mitnehmen. 

Congstar akzeptiert keine Firmenkunden. 

Bei der Rufnummernportierung wird jedoch verlangt, das alter und neuer Kundenname identisch sein müssen. Der GmbH-Firmenname wird von Congstar jedoch nicht akzeptiert. 

Wie kann ich dennoch meine Firmennummer zu Congstar mitnehmen?

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    • 10 years ago

      Du musst den bestehenden Vertrag erst auf Dich - als Privatperson (Vertragspartner) - umschreiben lassen.
      Lass Dir das Formular von den Telekom Kollegen per Mail zusenden.

      Wenn der Vertrag auf Dich umgeschrieben ist, sollte sich auch die Portierung zu Congstar durchführen lassen.

       

      Falls der Vertrag bereits gekündigt ist ... beachte die Fristen, die bei Portierungen eingehalten werden müssen !!

      5

      Answer

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      10 years ago

      Du irrst Dich!
      Die Kosten hat mir die Geschäftskundenhotline eben telefonisch genannt.
      Das besondere Formular zum Umschreiben des Vetrags vom GmbH auf privat hat einen Umfang von acht Seiten.
      Unter anderem werden Vollmachten benötigt ...

      gk-uebernahme-rv_862872.pdf

      Answer

      from

      10 years ago

      Allerdings lese ich gerade auf der Congstar-Website folgendes: „ ...Sollte der bisherige Vertrag als Geschäftskundenvertrag bestehen, benötigt congstar die genaue Firmenbezeichnung, die Vertragsnummer sowie die vollständige Anschrift, die auf dem bisherigen Vertrag notiert ist. ...”

      Die Congstar-Telefonhotline behauptet aber, ich müsse beim alten Anbieter meinen Privatnamen hinterlegen.
      Und die T-Mobile-Hotline sagt, das ginge nicht!

      Answer

      from

      10 years ago

      Das Formular ist für Deinen Zweck etwas "overdozed".

      8 Seite - ok - ist relativ.
      Die ersten beiden Seite machen Sinn.
      Blatt 3 sind Fragen, wie Du es haben willst - dann wird der Auftrag ohnehin portiert.

      Es sind i.d.R. immer rechtliche Dinge, die solche "Formulare" begründen.
      Vielleicht kann sich jemand von den T-Community Kollegen jemand annehmen und einfacher für Dich umsetzen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 10 years ago

      Hallo zusammen,

      vielen Dank für die zahlreichen Beiträge.

      @derchef in jedem Fall benötigen wir Ihren Auftrag in schriftlicher Form und mit Unterschrift/Vollmachten. Sobald Sie uns die benötigten Dokumente zugesendet haben, können wir Ihrem Wunsch nachgehen.

      Haben Sie weitere Fragen?

      Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende
      Yalcin A.

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      Unlogged in user

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