@t-online.de Emai-Adresse mit Telekom-Vertrag verkünpft?
4 years ago
Hallo,
wie finde ich heraus, ob meine @t-online.de Emai-Adresse mit einem Telekom-Vertrag verkünpft ist und bei einer Kündigung des Vertages gelöscht werden würde?
Gruß
Keme
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3 years ago
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4 years ago
Hallo @kemenade
findest Du hier einen separaten Vertrag zu Deiner Mail 🤔
https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Hallo @kemenade,
siehst du unter https://kundencenter.telekom.de deinen Festnetzvertrag? Falls ja, hängt die E-Mail-Adresse an dem Vertrag.
Gerne zusätzlich auch nochmal die ersten drei Ziffern der unter https://login.t-online.de/?returnToUrl=https://email.t-online.de/pr angezeigten Zugangsnummer hier hineinkopieren.
Viele Grüße
Mikko
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4 years ago
Genau, das ist ein Freemail-Login, unabhängig vom Festnetzvertrag. Damit passiert mit der Festnetzkündigung gar nichts. Und Mail S ist über Mobilfunk hinzugebucht. Wenn der Mobilfunkvertrag gekündigt wird, fällt Mail S weg.
Answer
from
4 years ago
Hallo @Mikko
die ersten drei Ziffern der Zugangsnummer lauten 730...
Guß
Keme
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from
4 years ago
730 ist normalerweise Freemail. Oder hattest du irgendwie so einen Sonderfall mit MagentaEINS Plus oder MagentaEINS Beta?
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from
4 years ago
Hallo @kemenade, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Ist die Frage, ob es sich um eine Freemail oder eine Vertrags E-Mail-Adresse hatte geklärt oder darf ich noch unterstützen? Dann schaue ich es mir gerne an und informiere Sie. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://t1p.de/vb3i
Viele Grüße
Melanie S.
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