Tagsüber fast kein LTE verfügbar, was dagegen unternehmen ?

vor 11 Jahren

Hallo,


Seit knapp einer Woche sind wir nun Besitzer eines Magenta Zuhause S Tarifs + Speedoption M.

Nach Ausrichten einer externen Novero Dabendorf MiMo LTE800 Antenne haben wir einen RSRP Wert von ca. -91 bei 4 Balken Empfang, während der RSRQ Wert leider nur ca. -13 beträgt. Tagsüber kommen bei uns über das LTE Netz trotz gebuchter 50 Mbit/s teilweise nur leider sehr magere 0,5 Mbit/s (!) und im Schnitt kaum mehr als 2 Mbit/s an. Dass LTE ein shared medium ist und der Wert nicht ganz an den theoretisch nie zu erreichenden Höchstwert rankommt war bekannt, aber 0,5 Mbit/s sind ja so gut wie gar nix und durch das Bonding hat man im Endeffekt weniger über den Tunnel, als wenn man das DSL alleine laufen lässt. Nachts jedoch kommen teilweise bis zu 16 MBit/s über das LTE alleine an. Dies ist zwar immernoch weit entfernt von den gebuchten 50 Mbit/s aber dennoch schonmal eine starke Steigerung gegenüber den 0,5 Mbit/s die meistens tagsüber ankommen. Nachts hatte ich dann auch bessere RSRQ Werte (bis zu -8). Wir befinden uns 2,7 km östlich vom Sendemast. Nun habe ich gelesen dass wenn man sich inmitten mehrerer Sendemaste befindet, dass dann der Empfang dadurch gestört werden kann. Und zusätzlich zu dem uns verbundenen Sendemast steht ca. 3 km nordöstlich ein weiterer Sendemast. Kurz nach dem Ausfüllen dieses Beitrags ist mir aufgefallen, dass im Speedport Menu die Cell ID zwischen 416 und 414 wechselt. Eventuell hat dies auch eine Bedeutung ?


Gibt es irgendwelche Maßnahmen, sodass tagsüber auch LTE ankommt ? Der Unterschied zwischen 0,5 Mbit/s tagsüber und bis zu 16 Mbit/s nachts ist ja enorm und steht in keinem Verhältnis.


Ich würde mich über jede Hilfe freuen und hier noch die weiteren Informationen:


### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta Zuhause S
- LTE Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? Ja, Speedoption M gebucht.

 

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Nachts bis zu 16 Mbit/s, dennoch weit entfernt von 50 Mbit/s
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Tagsüber mit bis zu 0,5 Mbit/s ungenügender Downstream.
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE : 😧 3,38 MBit/s U: 4,79 Mbit/s
2. nur DSL: 😧 6,76 MBit/s U: 1,99 Mbit/s
3. nur LTE : 😧 2,54 Mbit/s U: 5,41 Mbit/s

gemessen 05.09.2015 14:00 Uhr

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 050124.01.00.057
- Letzter Neustart vom Router: 05.09.2015 14:00 Uhr
- Externe Antenne: Ja, Novero Dabendorf MiMo LTE800

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream):  U: 2210 Kbit/s 😧 8185 Kbit/s
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC: U:0 😧 125
- HEC: U:0 D:35
- FEC: U:66 D:10048

 

### LTE - Informationen
- Cell ID: Physical Cell ID 416 / 414 (wechselt)
- RSRP : -91
- RSRQ : -12


### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel Up
- DSL Tunnel Up
- Bonding Up

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Letzte Aktivität

vor 11 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Moin @R. Schlösser!

       

      Mit einem RSRQ von -12/-13 wird das nichts... so etwa bei -11 ist die Grenze.

       

      Ein Problem, welches dich heimgesucht haben könnte ist, daß der Router 1800er-Zellen vorzieht. Auch mit der 800er Aussenantenne. (Die Telekom-Karte zeigt aber immer nur die Zellen an, welche Indoor empfangbar sind.)

       

      Versuch als erstes mal Folgendes: vertausche die beiden Antennenkabel am Router. Der Grund ist, daß der Router je nachdem, welches Kabel an welchem Anschluß angeschlossen ist, mit der Novero entweder auf direkten Empfang oder Reflektionen scharfstellt. (Kabel tauschen kippt die Polarisation der Antenne - Reflektion kippt die Polarisation des Funksignals) --> das könnte eventuell schon helfen.

       

      Sonst mach folgendes: Mach aus der Not eine Tugend und versuch die andere Zelle zu nutzen.

      Stelle dafür erst kurz auf interne Antenne und notiere Dir deren CellID.

      Nun stelle wieder auf die externe Antenne und warte, bis der Router auf die andere Zelle wechselt. Nun verstell die Antenne, bis deren RSRQ gut genug ist.

       

      Definitiv brauchst Du einen RSRQ von besser als -12.

       

      mfg, emkay

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      von

      vor 11 Jahren

      Hallo,

      Danke schonmal für deine Antwort. Ich habe die Antennenkabelanschlüsse am Router gewechselt, leider ohne merkbaren Erfolg. Auch merke ich bei den verschiedenen Cell-IDs keinen Unterschied. Meine Vermutung ist einfach, dass der Sendemast tagsüber zu ausgelastet ist, da ich nachts und früh morgens ja gute Downloadraten habe (bis zu 16 Mbit/s) und RSRQ Werte von -10 und eine Nacht sogar bis zu -8/-9 hatte. Das mit den Cell-IDs finde ich dennoch Interessant, kann man dem Router nicht "befehlen", welche Cell-ID er verwenden soll, um eventuell Störungen von anderen Zellen zu unterbinden ?

      Danke nochmal und mit freundlichen Grüßen,

      R. Schlösser

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      von

      vor 11 Jahren

      Moin @R. Schlösser!

       

      Was ich im ersten Post vergessen hab: die Antenneneinstellung im Router sollte nie auf Auto stehen - der SPH vertut sich da gern.

       

      Es gibt da im Moment leider keine Einstellung, mit der man die Zelle fest einstellen könnte. Genausowenig eine Funktion um die Frequenz festzulegen. Eventuell ändert sich da in einer der folgenden Firmware-Versionen noch etwas, aber momentan müssen wir damit leben.

       

      RSRQ und Zellauslastung sind zwei verschiedene Probleme - da beides nachts besser wird, lässt sich bei Dir noch nicht genau sagen, was dein Hauptproblem ist. Aber auch in einer komplett freien Funkzelle würdest Du mit einem RSRQ von -12/-13 keinen Spaß haben. Der muß einfach runter;)

       

      Ein Versuch wäre eventuell noch, mal die neuere Firmware (.009) zu testen. Die führte nämlich (nicht nur) bei mir zu einer leichten Verbesserung des RSRQs. Und schon eine leichte Verbesserung könnte bei Dir den Ausschlag geben.

       

      mfg, emkay

      0

      von

      vor 11 Jahren

      Hallo,

      Danke nochmal. Die Antenneneinstellung habe ich schon fix auf extern gestelltt und die Firmware hatte ich auch schonmal ausprobiert, habe sie jetzt aber nochmal drauf gespielt und werde heute nacht nochmal beobachten, wie sich die Werte und der Downstream verhalten, wobei Samstag Nachts vielleicht nicht ganz so aussagekräftig ist wie nachts unter der Woche.

       

      Mfg. R. Schlösser

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