Tagsüber neue WAN IP-Adresse im Router Smart4 führt zu Internet-Ausfall
2 months ago
Seit einigen Wochen erhalte ich immer wieder tagsüber eine neue WAN IP-Adresse mit der Konsequenz eines Internet-Ausfalls für mehrere Minuten. Wenn man im Homeoffice arbeitet und eine Videokonferenz während des Wechsels der Wan IP-Adresse hat, ist man für mehrere Minuten offline. Dies ist sehr störend und auf Dauer nicht akzeptabel!
Meine Einstellungen am Router Smart-4:
- Sichereitstufe-2 (Bei Sicherheitsstufe-1 das gleiche Problem)
Meine Vermutung: Die Lease-Dauer der dynamischen WAN IP-Adresse ist häufig zu kurz (kürzer als 24 Stunden), deshalb der vorzeitige Bezug einer neuen WAN IP-Adresse tagsüber.
Kann mir jemand von der Telecom helfen das Problem zu beseitigen?
Meine Kundendaten (Kundennummer,Telefon,Mail,Rückrifzeiten) sind im Profil hinterlegt.
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