Tarif ändern

vor 17 Stunden

Hallo. Ich weiß nicht ob sie mir helfen können. Ich bin schon sehr lange Kunde und möchte gerne bei Ihnen bleiben.  Ist es möglich Magentatv aus dem Vertrag zunehmen? Das mit dem Glasfaseranschluss klappt auch nicht, da sie nur es verlegen ins Haus wenn auch die Mieter ein Vertrag abschließen und die Wohnungsgeselschaft möchte nur das alles angeschlossen wird ohne das alle ein Vertrag abschließen. Deshalb denke ich nicht das es klappt .

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Dieser Beitrag wurde von holzher24 am 24.07.2026 15:18 eskaliert.

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    • vor 17 Stunden

      petersilke4711

      Ist es möglich Magentatv aus dem Vertrag zunehmen?

      Hallo. Ich weiß nicht ob sie mir helfen können. Ich bin schon sehr lange Kunde und möchte gerne bei Ihnen bleiben.  Ist es möglich Magentatv aus dem Vertrag zunehmen? Das mit dem Glasfaseranschluss klappt auch nicht, da sie nur es verlegen ins Haus wenn auch die Mieter ein Vertrag abschließen und die Wohnungsgeselschaft möchte nur das alles angeschlossen wird ohne das alle ein Vertrag abschließen. Deshalb denke ich nicht das es klappt .

      petersilke4711

      Ist es möglich Magentatv aus dem Vertrag zunehmen?

      Dazu müsstest Du einen Tarifwechsel durchführen, da TV fester Bestandteil des momentanen Tarifs ist. 

      Was GF angeht, müsstest Du das erst mal mit dem Vermieter klären. 

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    • vor 17 Stunden

      Tarifwechsel in einer niedrigen Bandbreite und das geht auch ohne tv?

      Das mit GF klärt der Vermiter schon.

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      von

      vor 17 Stunden

      petersilke4711

      Tarifwechsel in einer niedrigen Bandbreite und das geht auch ohne tv?

      Tarifwechsel in einer niedrigen Bandbreite und das geht auch ohne tv?

      Das mit GF klärt der Vermiter schon.

      petersilke4711

      Tarifwechsel in einer niedrigen Bandbreite und das geht auch ohne tv?

      Wenn Du das möchtest, ja. 

      Am besten unterstützt Dich das hilft Team, das geht für Dich am einfachsten. Sie werden sich gerne melden wenn Du schreibst wann Du am besten telefonisch erreichbar bist. 

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      von

      vor 17 Stunden

      Gerne und wenn ich den Tarif behalte geht das auch ohne Tv?

      Bin jeder Zeit erreichbar außer nächsten Montag und Freitag Morgens.

      Geht auch jetzt auch.

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      von

      vor 16 Stunden

      Hi @petersilke4711,

       

      und vielen Dank für das Telefonat. Das nächste Downgrade ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit am 20. Juni 2028 machbar.

       

      Für das Datum ist bereits eine Kündigung hinterlegt. Du wirst dann in 2028 kontaktiert und bekommst ein Angebot, falls du bei uns bleibst.


      Wenn du weitere Fragen hast, schreib mir gerne jederzeit hier.

       

      Schönen Gruß

      Sören

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