Ich benötige ihre Hilfe. Bin etwas älter und mit dem Internet nicht sehr vertraut. Man hat mich damals mit einem niedrigen Tarif eingestuft weil ich nur Festnetz und Internet in geringen Maße benutze. Der Betrag sollte lt. Herrn K. von der Telekom vom 4. bis 24.Monat Glasfasertarif 44,95 betragen. Wären mit 19 Prozent Mehrwertsteuer 53,49 . Zahle aber 63,84 . Das muss eine falsche Einstufung sein. Ich benutze auch Magenda nicht. Wieso dieser teuere Tarif. Diese Angelegenheit hätte ich gerne überprüft und würde um Bereinigung des Tarifes bitten. Besten Dank  G. Hecke 

 

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