Ich benötige ihre Hilfe. Bin etwas älter und mit dem Internet nicht sehr vertraut. Man hat mich damals mit einem niedrigen Tarif eingestuft weil ich nur Festnetz und Internet in geringen Maße benutze. Der Betrag sollte lt. Herrn K. von der Telekom vom 4. bis 24.Monat Glasfasertarif 44,95 betragen. Wären mit 19 Prozent Mehrwertsteuer 53,49 . Zahle aber 63,84 . Das muss eine falsche Einstufung sein. Ich benutze auch Magenda nicht. Wieso dieser teuere Tarif. Diese Angelegenheit hätte ich gerne überprüft und würde um Bereinigung des Tarifes bitten. Besten Dank G. Hecke
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Beitrag editiert von: @rainer1809
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vor 2 Stunden
Bist du den schon per Glasfaser angeschlossen? Oder ist das ein DSL Übergangstarif? Oder noch ein Alttarif? In oder aus der MVLZ ?
Bei deinem Nutzungsprofil wäre dann wohl ein Glasfaser 150 oder ein Zuhause S oder ggf. M angebracht, beides OHNE Magenta TV.
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vor einer Stunde
Man hat mich damals mit einem niedrigen Tarif eingestuft weil ich nur Festnetz und Internet in geringen Maße benutze.
Ich benötige ihre Hilfe. Bin etwas älter und mit dem Internet nicht sehr vertraut. Man hat mich damals mit einem niedrigen Tarif eingestuft weil ich nur Festnetz und Internet in geringen Maße benutze. Der Betrag sollte lt. Herrn Kessler von der Telekom vom 4. bis 24.Monat Glasfasertarif 44,95 betragen. Wären mit 19 Prozent Mehrwertsteuer 53,49 . Zahle aber 63,84 . Das muss eine falsche Einstufung sein. Ich benutze auch Magenda nicht. Wieso dieser teuere Tarif. Diese Angelegenheit hätte ich gerne überprüft und würde um Bereinigung des Tarifes bitten. Besten Dank G. Hecke
Wann war das und wie heißt der Tarif genau?
Den Namen findest du in der Auftragsbestätigung.
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vor 19 Minuten
@Guheck77 Und sind da evtl. Geräte separat auf der Rechnung ?
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