Gelöst
Tarif Anpassung Gewünscht
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Hilft-Team,
kann mich bitte ein Service Mitarbeiter kontaktieren, ich würde gerne die LTE Geschwindigkeit an meinem LTE Hybrid von 100 Mbit auf 300 Mbit erhöhen lassen. Wenn möglich ohne den Tarif wechseln zu müssen.
Meine Kontaktdaten sind in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank & Gruß
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vor 7 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Ministry S.
Es gibt keine neuen Tarife mehr, wo Hybrid ein vertraglicher Bestandteil ist (nur noch Bestandsschutz momentan für alte Tarife). Hybrid (in den Varianten Boost oder Backup) ist nur noch als Option zu einem Basis-Tarif buchbar. Kostet bei S nichts zusätzlich, ab M dann schon.
Du müsstest also da dann doch den Tarif wechseln, wobei die 300 MBit ja auch gar nicht garantiert sind.
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