Hallo Zusammen,

zuerst: Ich melde mich nicht wegen eines eigenen Problems, sondern auf bitten einer Freundin.

Ihr wurde (vermutlich wegen IP Umstellung) der Anschluß gekündigt.
Lt. Hotline und der Verfügbarkeitsabfrage ist kein (V)DSL an ihrer Adresse verfügbar.
Die Verfügbarkeitsabfrage liefert als möglichen Tarif nur den MagentaZuhause via Funk.
Abgesehen von den spärlichen 60GB Inklusivvolumen (die aber vermutlich sogar reichen würden),
ist der Preis von 50 Euro (gelinde gesagt) nicht wirklich attraktiv.
Bislang hatte sie "Bauern"-DSL (For Friends Tarif).
Die Abfrage über Vergleichsportale liefert als Aussage für Fremdanbieter (Tele2, Congstar)
einen 16er DSL Anschluß. Da aber die letzte Meile von der DTAG kommt, kann man das Ergebnis
in der Pfeife rauchen.
@Telekom hilft Team: Welche Möglichkeiten seht ihr/habt ihr, der Kundin mit einem attraktiveren
Angebot entgegenzukommen. Den Kontakt zu ihr würde ich vermitteln (Bitte PN).

Danke und Gruß