Gelöst
Tarif Glasfaser 300
vor 6 Monaten
Hallo,
seit dem 1.11.2024 habe ich einen Glasfaser 300 Tarif. In den letzten Tagen ist mir aufgefallen, dass beim Ansehen von Filmen aus dem Netz immer wieder es zu Unterbrechungen kommt, während ein sich drehendes Rad gezeigt wird, bis es wieder weiter geht. Ich habe daraufhin ein Breitband Messungs-Tool heruntergeladen und den Speed gemessen. Das Ergebnis war ein Speed von knapp 30 Mbit/s, was ja nun deutlich hinter der gebuchten Geschwindigkeit von 300 Mbit/s zurückbleibt. Ist das normal?
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vor 6 Monaten
Wie spiele ich denn mein Profil neu ein bzw. welche Unterlagen sind dafür notwendig?
das muss das Team machen, ich informiere es
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