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vor 5 Jahren
Befrage doch dazu bitte zuerst auch einmal das Kundencenter.
Hier werden dir die Möglichkeiten aufgezählt, buchen kannst du das dann ebenso dort.
4
von
vor 5 Jahren
Hallo @birgit.heischo
da Dein Profil befüllt ist könnte sich das @Telekom hilft Team wie @Marita S. & Co. sich das sicherlich mal ansehen - bitte etwas Geduld.
Gruß
Waage1969
von
vor 5 Jahren
Hallo @birgit.heischo,
es war ein angenehmes Telefonat.
Den Tarif lassen wir so bestehen, wie er ist, da es keinerlei Mehrkosten gibt.
Zusammen mit meinem Kollegen habe ich den Ausbaustatus in der besagten Region überprüft.
Die Freigabe für das Supervectoring ist für Januar 2021 terminiert.
Viele Grüße
Dorothea T.
von
vor 5 Jahren
Hallo Dorothea T.
vielen Dank für Ihre Bemühungen und die Info, dann hoffen wir mal das dass auch so klappt mit Januar 2021.
LG
Heischo
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, wie kann ich von meinem Hybrid Tarif auf den normalen DSL-Tarif wechseln? Den Hybridrouter habe ich schon zurück geschickt. Danke für Eure Bemühungen. Gruß Heiko
Hallo zusammen,
wie kann ich von meinem Hybrid Tarif auf den normalen DSL-Tarif wechseln?
Den Hybridrouter habe ich schon zurück geschickt.
Danke für Eure Bemühungen.
Gruß Heiko
Theoretisch ist das nicht notwendig, da der Hybrid-Tarif nicht mehr kostet. Könnte also auch so belassen werden.
2
von
vor 5 Jahren
Hallo @birgit.heischo ,
könnten Sie uns noch Ihre Beweggründe nennen?
Möchten Sie einfach nur "aufräumen" oder gibt es noch andere Gründe?
Sonst können Sie es einfach so laufen lassen, bis Sie eine andere Änderung benötigen.
Viele Grüße,
Coole Katze
0
von
vor 5 Jahren
Hallo coole Katze,
der Grund ist die Geschwindigkeit, die war in der letzten Zeit kaum höher war als die anliegenden DSL 2000.
Des Weiteren hat die Telekom auf ihrer Webseite verkündet, dass ab Januar 2020 eine 50.000 Leitung anliegen soll aber das bis heute nicht geschafft hat. Naja die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.
Groß Heischo
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @birgit.heischo,
es war ein angenehmes Telefonat.
Den Tarif lassen wir so bestehen, wie er ist, da es keinerlei Mehrkosten gibt.
Zusammen mit meinem Kollegen habe ich den Ausbaustatus in der besagten Region überprüft.
Die Freigabe für das Supervectoring ist für Januar 2021 terminiert.
Viele Grüße
Dorothea T.
0
Uneingeloggter Nutzer
von