Gelöst

Tarif wechseln

vor einem Jahr

Sehr geehrte Damen und Herren 

Ich möchte gerne Tarif wechseln von 50,90 Euro monatlich auf 44,90 Euro pro Monat 

Ist das möglich? Ich bitte um Rückmeldung von euch vielen Dank mfg Mahmoud 

230

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Abdulhamid Mahmoud  

       

      Das kannst du in deinem Kundencenter veranlassen.

      Zum kundencenter  

       

      Wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist, kannst du wechseln

       

      Hier findest du weitere Informationen

      -klick- 

       

       

      0

    • vor einem Jahr

      Abdulhamid Mahmoud

      ch möchte gerne Tarif wechseln von 50,90 Euro monatlich auf 44,90 Euro pro Monat

      ch möchte gerne Tarif wechseln von 50,90 Euro monatlich auf 44,90 Euro pro Monat 
      Abdulhamid Mahmoud
      ch möchte gerne Tarif wechseln von 50,90 Euro monatlich auf 44,90 Euro pro Monat 

      Wie heißt dein jetziger Tarif und auf welchen Tarif soll gewechselt werden? Sind Geräte oder Optionen in dem Bruttopreis enthalten?

      0

    • vor einem Jahr

      Jetzige Tarif mit 44,95 und mit Router zusammen 50,90 Euro monatlich aber ich möchte mit Router monatlich 44,95 Euro 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Abdulhamid Mahmoud  

       

      Der Router ist ein eigener Mietvertrag unabhängig vom Zugangsvertrag, den gibt es nicht für umsonst und kommt immer obendrauf.

       

      D.h. du musst deinen Tarif downgraden um den Gesamtpreis zu senken. Oder den Router kündigen und selbst besorgen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Dank auf ihre Antwort dann leider will ich von Telekom kündigen schöne abend noch 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich hoffe, du hast da genug Alternativen... und die Zeit für das 5 € sparen wollen... und bist aus der MVLZ auch schon heraus...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wieso 5 Euro bei André Anbietern ich spare locker 21 Euro 

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Abdulhamid Mahmoud

      Wieso 5 Euro bei André Anbietern ich spare locker 21 Euro

      Wieso 5 Euro bei André Anbietern ich spare locker 21 Euro 

      Abdulhamid Mahmoud

      Wieso 5 Euro bei André Anbietern ich spare locker 21 Euro 


      Alles wunderbar 👍

      Wie lange läuft dein Vertrag noch?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      fdi

      Warum fragt man dann hier nach den 5 €?

      Warum fragt man dann hier nach den 5 €?
      fdi
      Warum fragt man dann hier nach den 5 €?

      Tja, verrückte Welt.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Abdulhamid Mahmoud,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

       

      Ich verstehe absolut, dass man die bestmöglichen Konditionen ergattern möchte. 

      - Völlig legitim. 😊👍

       

      Sobald die 24 Monate und somit das Ende der Mindestvertragslaufzeit erreicht wurden (das genaue Datum ist in den Rechnungen ersichtlich), kannst du ganz bequem den Tarif ändern und auf die kleinere Geschwindigkeit wechseln.

      So erhältst du im Handumdrehen den Preis, der dir mit Endgerät am besten zusagt. 

      Melde dich einfach im Kundencenter an und es kann direkt losgehen.

      Dich zu verlieren möchten wir natürlich nicht. 

       

      Falls Fragen oder Anliegen dazu aufkommen sollten, melde dich gerne wieder hierüber. 😊👍

       

      Liebe Grüße

      Christina P. 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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