‎Tarif ändern von Magenta Zuhause M auf L bin Magenta 1 Kunde

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Tarif ändern von Magenta Zuhause M auf L bin Magenta 1 Kunde

5 years ago

Hallo Liebes Telekom Hilft Team,

ich wollte gerade im Kundencenter den Tarif von Magenta M auf L wechseln. Das geht aber erst zum 20.4.2020. Ich dachte in einen höheren Tarif kann man immer wechseln sofern der 5 Euros teurer ist.

Könnte mir da jemand behilflich sein, oder sollte ich einfach 0800 33 01000 anrufen ?

Bitte um Hilfe

beste Grüße aus Niederbayern

294

5 years ago
@Peter-L

Ist bereits ein Auftrag im Auftragsstatus offen?

Welchen genauen Tarif hast du aktuell?
In welchen genauen Tarif möchtest du wechseln?
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5 years ago
was ist denn DP und TP ? Was bedeutet das bei meinem Tarif ?
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5 years ago
Sorry

DP = Double Play = z.B. Magenta Zuhause
TP = Triple Play = z.B. Magenta Zuhause mit TV
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5 years ago
Danke Dir Mächschen,

ich habe jetzt wohl oder übel TV mit dazu genommen obwohl ich es momentan nicht benötige, aber egal.
Ab 25.11. wird auf 100Mbit umgeschaltet, ich hoffe das geht ohne Probleme vonstatten.

Das sollte normalerweise ja klappen, es wird ja außer der Geschwindigkeit nichts verändert. Level up sagt mein Junior

Vielen Dank für Deine Hilfe und Mühe
Grüße aus Niederbayern
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from
5 years ago
Hallo @Peter-L ,

Hast du gerade eine Vertragsverlängerung Hinter Dir?

Freundliche Grüße
edit: ich dachte es geht um Mobilfunk
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5 years ago
Danke Dir Mächschen,

ich habe jetzt wohl oder übel TV mit dazu genommen obwohl ich es momentan nicht benötige, aber egal.
Ab 25.11. wird auf 100Mbit umgeschaltet, ich hoffe das geht ohne Probleme vonstatten.

Das sollte normalerweise ja klappen, es wird ja außer der Geschwindigkeit nichts verändert. Level up sagt mein Junior

Vielen Dank für Deine Hilfe und Mühe
Grüße aus Niederbayern
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5 years ago
Guten Abend @Peter-L!

ich habe jetzt wohl oder übel TV mit dazu genommen obwohl ich es momentan nicht benötige, aber egal. Ab 25.11. wird auf 100Mbit umgeschaltet, ich hoffe das geht ohne Probleme vonstatten. Das sollte normalerweise ja klappen, es wird ja außer der Geschwindigkeit nichts verändert. Level up sagt mein Junior

ich habe jetzt wohl oder übel TV mit dazu genommen obwohl ich es momentan nicht benötige, aber egal.
Ab 25.11. wird auf 100Mbit umgeschaltet, ich hoffe das geht ohne Probleme vonstatten.

Das sollte normalerweise ja klappen, es wird ja außer der Geschwindigkeit nichts verändert. Level up sagt mein Junior

ich habe jetzt wohl oder übel TV mit dazu genommen obwohl ich es momentan nicht benötige, aber egal.
Ab 25.11. wird auf 100Mbit umgeschaltet, ich hoffe das geht ohne Probleme vonstatten.

Das sollte normalerweise ja klappen, es wird ja außer der Geschwindigkeit nichts verändert. Level up sagt mein Junior

Vielleicht denkst du dir irgendwann: "Hey, ich hab da doch auch TV und hab Lust das mal auszutesten". Junior hat Recht.

Greetz
Stefan D.
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