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Gelöst
Tariferhöhung MagentaZuhause M?
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe heute einen Anruf von Ihrem Kundenservice erhalten, in welchem mir eröffnet wurde, das mein MagentaZuhause M Tarif sich von meinen jetzigen 39,95 Euro ab November auf 46,95 Euro erhöhen wird, also eine satte Erhöhung um 17,5%. Auf meine Nachfrage wurde mir diese Anpassung nochmals bestätigt. Mir wurde angeboten stattdessen auf dem L-Tarif zu wechseln, welcher mich 47,95 Euro kosten würde.
Können Sie mir bestätigen oder widerlegen, dass es zu einer solchen Preiserhöhung kommen wird? Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hiermit widerlegt. Das ist Mist was man dir erzählt, um genauer zu sein, eine freche abartige Lüge und der Mitarbeiter gehört zur Rechenschaft gezogen.
Auf keinen Fall drauf eingehen und sollte er sich nochmal melden Namen notieren und Beschwerde einreichen.
1
Antwort
von
vor 2 Monaten
Und was für eine Lüge. Vor allem, so dreist.
Erstmal angeblich der M für 46,95€ und die Umstellung auf L, für nur 1€ mehr.
Provision in der Tasche.
Traurig, dass man Kunden so auseinander nimmt. Fehlen mir echt die Worte