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vor 3 Tagen
Wie kann das angehen, dann wurde mir ja ein Nettopreis angedreht und kein Bruttopreis.
Hallo, mir ist jetzt erst ein Fehler aufgefallen, da jetzt erst der vergünstigte Zeitraum abgelaufen ist. Aber ich bin Privatkunde und mein Tarifpreis ist in meinem Vertrag mit 45,95 Euro aufgeführt, meine Rechnungen sind jetzt aber aufgestaffelt in einen Grundpreis 45,25 Euro plus über 8 Euro Mwst. Wie kann das angehen, dann wurde mir ja ein Nettopreis angedreht und kein Bruttopreis. Kennt jemand dieses Problem? Es sind zwar nur 8 Euro aber über 2 Jahre summiert sich das auch.
Auf der Auftragsbestätigung stehen immer beide Werte, brutto und netto.
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vor 3 Tagen
Was für ein Tarif steht in der Auftragsbestätigung und was für ein Tarif steht in der Rechnung.
Man hat hier nicht Brutto mit Netto verwechselt (sonst würdest du ja noch 45,25 sondern 45,95 auf der Rechnung als Netto stehen haben)
Ich tippe darauf dass da noch mehr als nur der Tarif abgerechnet wird.
Schau mal auf die Seite 2
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vor 3 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @n.j99
Schau dir bitte Auftragsbestätigung und Rechnung ggfs. unter Hilfe eines Taschenrechners nochmal in Ruhe an.
Sowohl in der Bestätigung als auch in der Rechnung werden Netto- und Brutto-Preise angegeben und beachte die exakten Zeiträume.
Grüßle
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vor 3 Tagen
Hallo @n.j99,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie hier bereits gesagt worden ist, wäre auch mein erster Tipp, noch einmal die Auftragsbestätigung zu prüfen.
Sollte es Unstimmigkeiten geben, oder du möchtest, dass wir uns es einmal anschauen sollen, dann melde dich gerne wieder bei uns. :)
Viele Grüße
Svenja
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