Gelöst

Tarifumstellung Magenta L auf XXL

vor 9 Monaten

Moin,

 

ich habe am 17.05. eine Tarifumstellung von Glasfaser Magenta L auf Magenta XXL beantragt. Nach ein paar Minuten kam die Bestätigung und die FritzBox 7590 zeigt die gewünschte und bestellte Geschwindigkeit an, siehe Bild. 

Hinweis! Vorher hatten wir 100/50, welche auch in der Regel erreicht wurde. 

Natürlich direkt ein Speedtest (LAN und Wifi) durchgeführt und es liegen exakt 100/50 an, siehe Bild. 

Was habe ich unternommen:

- Router  neu gestartet

- Firmware ist aktuell

 

Kann man mir hier helfen?

 

LG

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Moin, weil ich die LAN Verbindung zum Modem prüfen wollte, habe ich den Netzstecker vom Modem gezogen. Zum Leitwesen meiner liebsten 😅 Stecker schnell wieder rein. Auch die FB dann zum xten mal neu gestartet. 

    Speedtest gemacht. Geschwindigkeit liegt wie bestellt an.  Verrückt. 

    Danke an alle. Schönen Abend!

     

    Mathias

    IMG_3619.jpeg

    2

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Hallo @Mathias.Rother,

     

    nun läuft es wohl, wie es sein sollte. Das freut mich sehr. Solltest du noch Unterstützung benötigen, melde dich gerne.

     

    Viele Grüße Türkan 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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