Solved

Tarifumstellung Magenta L auf XXL

11 months ago

Moin,

 

ich habe am 17.05. eine Tarifumstellung von Glasfaser Magenta L auf Magenta XXL beantragt. Nach ein paar Minuten kam die Bestätigung und die FritzBox 7590 zeigt die gewünschte und bestellte Geschwindigkeit an, siehe Bild. 

Hinweis! Vorher hatten wir 100/50, welche auch in der Regel erreicht wurde. 

Natürlich direkt ein Speedtest (LAN und Wifi) durchgeführt und es liegen exakt 100/50 an, siehe Bild. 

Was habe ich unternommen:

- Router  neu gestartet

- Firmware ist aktuell

 

Kann man mir hier helfen?

 

LG

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    11 months ago

    Moin, weil ich die LAN Verbindung zum Modem prüfen wollte, habe ich den Netzstecker vom Modem gezogen. Zum Leitwesen meiner liebsten 😅 Stecker schnell wieder rein. Auch die FB dann zum xten mal neu gestartet. 

    Speedtest gemacht. Geschwindigkeit liegt wie bestellt an.  Verrückt. 

    Danke an alle. Schönen Abend!

     

    Mathias

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    Answer

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    11 months ago

    @Mathias.Rother

     

    Prima

     

     

    Mach mal den test mit einem anderen Speedtest zb Ookla

     

    1000040089.jpg

    Ich hab am 06.05. von XL auf XXL gewechselt und der Test von der Bundesnetzagentur hat auch nur wenig angezeigt

     

     

    Answer

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    11 months ago

    Hallo @Mathias.Rother,

     

    nun läuft es wohl, wie es sein sollte. Das freut mich sehr. Solltest du noch Unterstützung benötigen, melde dich gerne.

     

    Viele Grüße Türkan 

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