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Tarifumstellung
3 years ago
Hallo wir nutzen derzeit den Tarif MagentaZuhause M mit MagentaTV, haben schon vor ca. 2 Monaten einen Werbeflyer geschickt bekommen von MagentaTV Smart der nicht mehr Kosten würde als der aktuell bestehende Vertrag. Jetzt zu meiner Frage: muss man die Tarife ändern oder passiert das automatisch?
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3 years ago
Jetzt zu meiner Frage: muss man die Tarife ändern
Ja @Pfalzteufel
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3 years ago
@Jyrgi66
Jeder neue Vertrag hat wieder 24 Monate Mindestlaufzeit.
Achte also darauf, ob Vergünstigungen über welchen Zeitraum gegeben werden, meistens sind es nur die ersten 6 bis 12 Monate.
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3 years ago
Ändert sich dann auch die Laufzeit?
Ändert sich dann auch die Laufzeit?
Jein, der alte Vertrag wird einfach sofort beendet; sonst hättest Du ja zwei....
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3 years ago
Hallo @Pfalzteufel,
herzlich willkommen in der Community.
Es ist genauso, wie die Mitglieder geschrieben haben. Die Vertragslaufzeit startet neu.
Falls es dazu noch Fragen gibt, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann Sie gut zu erreichen sind. Damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation hier.
Lieben Gruß, Melanie B.
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