Hallo zusammen,
ich habe über Corporate Benefits einen Telekom Glasfaser 150 Vertrag abgeschlossen und dafür den entsprechenden Corporate-Benefits-Rabatt erhalten.
Nun würde ich gerne auf Glasfaser 300 upgraden.
Meine Frage ist, ob ein Wechsel von Glasfaser 150 auf Glasfaser 300 möglich ist, ohne dass der Corporate-Benefits-Rabatt entfällt.
Wenn ich den Tarif selbst über die MeinMagenta-App ändere, wird der Rabatt vermutlich nicht übernommen. Daher würde ich gerne wissen, ob es eine Möglichkeit gibt, das Upgrade trotzdem durchzuführen und den Corporate-Benefits-Vorteil beizubehalten.
Hat jemand damit bereits Erfahrungen gemacht oder kann mir sagen, wie ich am besten vorgehen sollte?
Vielen Dank!
vor 37 Minuten
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/tarifwechsel-upgrade-bei-vertrag-über-c-benefits-möglich/6abe157e5cde73d9fb83e2b4
Warum nochmal
Du musst den Upgrade über das CB Portal machen. Da wirst du auf die spezielle Telekomseite geleitet
Hab schon 3 x über CB gemacht
Über die MeinMagenta App kannst du das nicht machen. Damit verlierst du den CB Rabatt
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vor 34 Minuten
Ich bin Arbeitnehmer ich habe keinen Zugriff darauf. Ich kann mich in Corporate Benefit Portal anmelden und neue Tarife abschließen.
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vor 30 Minuten
Ich bin Arbeitnehmer ich habe keinen Zugriff darauf. Ich kann mich in Corporate Benefit Portal anmelden und neue Tarife abschließen.
Ich bin auch Arbeitnehmer.
Habe vom Arbeitgeber, auch Zugang zum CB Portal.
Du bist eingeloggt, wählst den Wunschtarif aus, dann wirst Du auf die spezielle Telekom CB Seite geleitet. Da Deine Kundennr und Telefonnr vom Vertrag eintragen.
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vor 24 Minuten
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vor 12 Minuten
Erstmal vielen vielen Dank für deine Mühe, ich weiss das sehr zu schätzen.
Ich erhalte folgende Meldung:
😆
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vor 11 Minuten
Ich erhalte folgende Meldung:
Erstmal vielen vielen Dank für deine Mühe, ich weiss das sehr zu schätzen.
Ich erhalte folgende Meldung:
😆
Dann
Bitte wende dich an die CB Hotline
Kontakt:
Montag bis Freitag
von 09:00 bis 18:00 Uhr
Tel. : +49 800 6649100
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