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Gelöst
Tarifwechsel für MagentaTV Smart 2.0?
vor einem Jahr
Ich habe folgende Frage, folgendes Problem:
Ich habe schon über zwanzig Jahre einen Internetanschluss von der Telekom. Leider ist bei uns nur ein 16 Mbit DSL Verbindung möglich. Deshalb habe ich schon vor Jahren die Hybrid-Option dazu gebucht, diese ist für mein Tarif (MagentaZuhause S) kostenlos. Seit August 2023 habe ich die 5G Hybrid-Option in Verwendung. Mit dem 5G -Empfänger erreiche ich 200-250 Mbit Bandbreite im Download. Ich nutze auch die MagentaTV SmartFlex Option für 15 EUR.
Ich würde gerne den neuen MagentaTV Smart 2.0 buchen, das ist aber mit einem Tarifwechsel verbunden. D. h. als neuer Internettarif hätte ich wieder nur die MagentaZuhuse S Tarif (mit 16 Mbit DSL) ohne Hybrid Option. Hybrid 5G könnte ich dazu buchen, für 9,95 EUR im Monat (plus Mietpreis für 5G Empfänger und Speedport Smart 4.0) und eine max. Download Bandbreite von 50 Mbit.
Jetzt meine Frage: hat jemand vielleicht die gleiche oder ähnliche Konstellation. Ist die Download Geschwindigkeit wirklich auf 50 Mbit begrenzt? Ist die Hybrid Option wirklich kostenpflichtig? Warum muss man für weniger Leistung (50 Mbit statt 250 Mbit) mehr bezahlen?
Leider habe ich vom Support bisher keine ausreichenden Informationen bisher erhalten.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor einem Jahr
Warte einfach auf nächstes Jahr wenn unabhängig MTV 2.0 kommt.
Ja wenn du einen Tarifwechsel machst wird es kostenpflichtig mit 10€
ja ist begrenzt was gebucht wurde und möglich ist
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Wird voraussichtlich Q1 2024 starten unabhängiger Anbieter
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nein, begrenzt sind nur die neuen Hybrid-Tarife, bei denen Hybrid bereits Bestandteil des Festnetzvertrags ist. Die alte Hybrid-Zubuchoption, die weiterhin angeboten wird (allerdings jetzt kostenpflichtig für 9,95 Euro/Monat), ist weiterhin offen bis 300 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s laut Leistungsbeschreibung.
An deiner Stelle würde ich sonst auf die MagentaTV-2.0-Optionen unabhängig vom Festnetzvertrag warten.
Unabhängig vom Festnetzvertrag wird als MagentaTV-2.0-Option bislang nur der MagentaTV Flex neu angeboten.
https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/mydealz-aktion-magenta-tv-flex
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Mikko,
danke für die schnelle Info. Wie's aussieht, tut sich auch hier einiges bei der Telekom. Dann warte ich halt, bis die andere unabhängige Optionen angeboten werden. Als Bestandskunde muss man allerdings eine neue E-Mailadresse für die Buchung verwenden? Was soll das denn...?